Hver arbeidsplass har et sett med regler. Noen er organisert nok til å få dem skrevet ut i en arbeidstakerhåndbok. Andre er mer uformelle. Enten du er i jobb med drømmene dine eller midlertidig stopp på din karrierevei, er det viktig å gjøre et godt inntrykk. Det er noen grunnleggende retningslinjer på arbeidsplassen etikett du kan følge, slik at du vet hvordan du skal lede deg selv på arbeidsplassen.
Kjole til jobben
Det er viktig å kle på riktig måte for jobben din. Hvis stillingen din har en uniform, sørg for at den er ren og pen. Hvis det er et uformelt miljø, unngå klær som er slitt eller har hull. Mange kontorer er forretningsmessige uformelle. Dette betyr vanligvis ingen jeans, men den nøyaktige protokollen for kontoret din kan variere. Finansielle og salgsposisjoner krever ofte forretningsklær. Hvis du er usikker på kleskode, må du klare litt mer formelt den første dagen eller to til du har en følelse av bedriftens forventninger.
Vis respekt og takknemlighet
Alle blir frustrert fra tid til annen på jobben. Uansett hvordan du føler, er det viktig å være respektfull. Dette er kritisk om du har å gjøre med kunder, medarbeidere eller veiledere. Hold stemmen rolig og vær tålmodig. Lytt til hva de sier og svarer på riktig måte. Hvis det er en oppvarmet situasjon, se om du kan gå bort et øyeblikk for å samle dine tanker. I tilfelle av en sint eller opprørt kunde, gi dem en sjanse til å lufte og la dem få vite at du har hørt og forstått deres bekymringer.
Med medarbeidere kan du vise respekt ved å bidra til teamet ditt. Hvis en medarbeider virker overveldet, kan du hjelpe. Gjør din del for å opprettholde fellesarealer på jobben, som kjøkken og bad. Gjør ditt beste for å unngå konversasjonsemner som kan gjøre medarbeiderne ubehagelige, for eksempel politikk eller religion. Det er også best å unngå sladder om medarbeidere eller veiledere. Det kan være fristende, men du vil ikke ende opp midt i andres dramaer.
Du kan vise respekt for veiledere ved å høre på hva de har å si. Hvis de trener deg i et område, forsøker du å forbedre. Hvis du har spørsmål om hva de vil at du skal gjøre, spør. Dette betyr ikke at du må gjøre alt uten spørsmål. Hvis du er uenig med din veileder om et problem, snakk med henne direkte i privat.
Vær alltid på tide
Bedrifter verdier punktlighet. Alle er opptatt, og hvis du er sen eller fraværende, kan det påvirke dine medarbeidere og veiledere. Hvis det er en nødsituasjon, ring og la den aktuelle personen få vite så snart som mulig. Hvis du har et møte med noen, prøv å ankomme om fem minutter tidlig. Hvis du kjører møtet, prøv å ankomme enda tidligere, slik at du kan forberede deg. Hvis du trenger å forlate arbeidet tidlig, sørg for å la noen få vite det.
Kommunisere klart og faglig
På arbeidsplassen, streber etter å holde kommunikasjonen profesjonell. Dette er spesielt viktig med e-post. I en profesjonell innstilling, bruk komplette setninger og tegnsetting når du komponerer en e-post. Bruk emnelinjen til å la personen som mottar eposten, vite hva som skal forventes. Unngå å bruke alle caps, da dette kan komme over som å rope. Svar på e-post så raskt som mulig, spesielt e-post fra en veileder. Vær alltid oppmerksom på at firmaets e-post er ikke privat. Mange bedrifter overvåker e-post, så skriv ikke noe som du ikke ville ha noe imot å ha en fremmed leser.
Lag en positiv forskjell
Noen ganger kan arbeid være en slipe. Selv på de tøffe dagene er det viktig å være positiv. Gå inn for å hjelpe teamet ditt når du kan. Prøv å gjøre kundens dag bedre. Gi uttrykk for forståelse for kolleger som hjelper deg. Hvis du har en vanskelig tid personlig, kan du prøve å ikke bringe det med deg til jobb. Bruk arbeidet ditt som en mulighet til å refokusere og forbedre noens dag. Det vil også forbedre din.
