Forretningsanalyse er en viktig del av selskapets løpende vekst og strategiske plan. Ved å nøye vurdere hvordan virksomheten blir gjennomført, hva går bra og hva som kan gå bedre, er en organisasjons lederskap å sette seg på veien mot fremtidig suksess. Bedriftsanalytikere må være kritiske tenkere, samt diplomatiske og effektive kommunikatører. De vil jobbe med alle nivåer i et selskap for å identifisere gjeldende prosesser og finne løsninger for å forbedre de tingene som kan gjøres bedre. Selv om medlemmene i en organisasjon kan fullføre forretningsanalyse, er det ideelt hvis en utenforstående agent blir brukt, da de kan være bedre i stand til å gi helhetlige og objektive strategier for å komme videre.
Hva er Business Analysis?
Bedriftsanalyse kan defineres som en undersøkelse av en organisasjonens nåværende prosesser og den etterfølgende definisjonen av behov og anbefaling av løsninger for å forbedre den eksisterende strukturen. Handlingen med å analysere en virksomhet benytter ikke utslettskonsekvenser eller ufattelige planer. I stedet innebærer det omhyggelig, selv omhyggelig vurdering av hvordan selskapet kjører i dag og utvikling av innovative strategier for å gjøre ting bedre.
Medlemmer av en organisasjon kan foreta bedriftsanalyse. Denne tilnærmingen kan gi hjelp, siden de ansatte er godt kjent med selskapets indre arbeid og kunne ha bedre ideer om hvordan det kan bli bedre. Det er imidlertid ulemper ved denne teknikken. Ansatte er ikke spesielt utdannet som bedriftsanalytikere, og de kan derfor savne visse nøkkelindikatorer som profesjonelle analytikere vil plukke opp. I tillegg kan arbeidstakere i et gitt selskap være for nær handlingen for å gi en helhetlig mening eller se det store bildet.
Forretningsanalytikere er spesielt trent til å komme inn fra utsiden, vurdere selskapet som helhet og foreslå strategier for forbedring. De jobber tett med selskapsledelse for å få en følelse av organisasjonens mål og langsiktige planer. De samhandler også med arbeidere på alle nivåer for å få større kunnskap om prosessene på jobb og hvordan de kan endres eller forbedres.
Business Analysis Techniques
Som med mange subjektive oppgaver i bedriftsverdenen, er det mange strategier en forretningsanalytiker kan bruke når de nærmer seg en ny organisasjon. Noen analytikere kan bruke en kombinasjon av disse strategiene generelt, men velg og velg det beste for hvert selskap de jobber med. Alternativt kan enkelte analytikere tro på bare en slik strategi, og andre kan lage hybridmodeller som skal brukes sammen med alle sine kunder.
Den første slike forretningsanalyseteknikken kalles mest. Dette akronymet brukes til å referere til selskapets oppdrag, mål, strategier og taktikk. Tanken bak denne teknikken er at ved å identifisere disse elementene, kan en analytiker best forstå hva organisasjonen forsøker å oppnå og bestemme en veikart for å gjøre det.
En annen forretningsanalyseteknikk bruker akronymet PESTLE, som står for politisk, økonomisk, sosiologisk, teknologisk, juridisk og miljømessig. Denne strategien krever undersøkelse av de eksterne faktorene som kan påvirke en bedrift og skape passende svar som vil gi bedriftsvekst.
SWOT-teknikken, som står for styrker, svakheter, muligheter og trusler, hjelper analytikere å identifisere styrker og svakheter i en bedrift. De oversetter så disse til muligheter og trusler, slik at bemanning og finansiering kan tildeles riktig.
MoSCoW, som står for må eller burde, kunne eller ville fungere litt annerledes enn de andre teknikkene. Denne analysestrategien krever at du rangerer bestemte avløp på selskapets ressurser i forhold til deres respektive betydning. På denne måten kan du prioritere hvor innsatsen bør være primært fokusert.
CATWOE, et akronym som står for kunder, skuespillere, transformasjonsprosess, verdenssyn, eier og miljømessige begrensninger, hjelper analytikere til å ta inn på hvem som vil bli påvirket av en forretningsavgjørelse og hvordan de vil bli påvirket. Deretter, hvilke skritt bør tas, kan evalueres tilsvarende.
"5 whys" er en analyse teknikk der en serie spørsmål blir spurt om hvert aspekt av en virksomhets prosess. Hvert spørsmål blir fulgt opp av en annen "hvorfor", som til slutt fører til en bare-ben-strategi som bare etterlater de viktigste aspektene av selskapets organisasjonsstruktur.
Til slutt er "seks tenkningshatter" en strategi som oppfordrer til vurdering av alternative ideer om virksomheten. Disse ideene er kategorisert i følgende farger: Hvit (logisk eller data-drevet tenkning), rød (følelsesmessig), svart (negativ tenkning), gul (positiv tenkning), grønn (kreativ) og Blå (holistisk).
Ved å benytte en kombinasjon av ovennevnte strategier, kan forretningsanalytikere og bedriftsledelse jobbe sammen for å identifisere prioriteringer og teknikker for å komme videre og forbedre virksomheten. Det er viktig at en helhetlig tilnærming brukes for å styre selskapet mot fremtidig suksess.
Business Analysis Ferdigheter
Kompetansene som kreves av en bedriftsanalytiker, er verdt en nøye vurdering før du avgjør om du vil fortsette med dette som en karrierevei. Det er også viktig at bedrifter kjenner seg til disse egenskapene når de ansetter en analytiker for å hjelpe med deres vekst eller strategiske plan. Du vil være sikker på at den som tar med deg om bord, har disse egenskapene.
Utmerkede kommunikasjonsevner er avgjørende for en effektiv forretningsanalytiker. Analytikere jobber tett med selskapsledere, ansatte på alle nivåer, regnskapsførere, skattefagfolk og utenforentreprenører. Det er kritisk at de kan trekke ut nødvendig informasjon høflig og kortfattet fra enkeltpersoner på alle nivåer. I tillegg må de klart kunne formidle forslagene de har og arbeide for å implementere dem.
Problemløsningskompetanse er like viktig for en rolle som bedriftsanalytiker. Analytikere vil sannsynligvis bli presentert med en stor mengde informasjon og deretter oppgave å gi mening om det hele med liten eller ingen retning. De må samle dataene og svarene de mottar fra alle involverte interessenter til noe som vil lede selskapet på riktig måte. Å være i stand til å se gjennom fremmed informasjon, komme ned til kjernen i det som presenteres og fornemmelsen av at det er kritisk.
Bedriftsanalytikere må være gode forhandlere. De har til oppgave å finne en mellomstasjon mellom selskapets lederskap, driftspersonale, bookkeepers og andre rådgivere. Mange forslag laget av en analytiker kan virkelig være i selskapets interesse som helhet, men kan ikke imponere eller tilfredsstille bestemte grupper i organisasjonen. For eksempel, for å påvirke den største forandringen og sikre fortjeneste på ubestemt tid, kan en analytiker foreslå at selskapet reduserer IT-avdelingen. Sikkert denne bestemmelsen vil ikke være en hyggelig for medlemmer av den avdelingen å høre. Det er imidlertid analytikerens jobb å presentere fakta uavhengig av følelser. Dette er en del av grunnen til at en outsider er best egnet til jobben.
Kritiske tenkning ferdigheter er også viktig for en bedriftsanalytiker suksess. En nøye gjennomgang av alle dataene som presenteres, intervjuer utført og prosesser observert må gjennomføres, og analytikeren må da vurdere den beste tilnærmingen for selskapet fremover.
En sterk arbeidsetikk, nærhet til detaljer og evnen til å være ekstremt diplomatisk er også viktige kvaliteter i en forretningsanalytiker. Lederskap ferdigheter kan være svært nyttig, som analytikere er vanligvis brakt inn når selskapets ledelse trenger retning og er usikker på hvordan man går videre alene.Å kunne analysere situasjonen, gi godt utviklede løsninger og effektivt formidle hvordan de nye prosessene kan settes i bruk, er avgjørende for vellykkede analytikere.
Business Analysis Sertifisering
Ifølge International Institute of Business Analysis, kan analytikere som er sertifisert i sitt felt forvente å tjene i gjennomsnitt 16 prosent mer enn de som ikke er. I tillegg kan sertifisering føre til personlig og profesjonell anerkjennelse, noe som gjør det lettere å lande kunder. Sertifiseringen gir verdier og dybde til ditt CV og skiller deg ut som en tanke leder i din bransje. Videre forventes en vekst på 14 prosent før år 2024 for de som har et sertifikat i forretningsanalyse.
For å få et sertifikat i forretningsanalyse, kan du vende deg til institutter som tilbyr forretningsanalytikere. En rekke høgskoler og universiteter tilbyr også programmer i forretningsanalyse som passer godt til dine behov.
Hva er RTM i Business Analysis?
Begrepet RTM, eller en kravsporbarhetsmatrise, er et viktig aspekt av forretningsanalyse. Dette verktøyet brukes til å spore komponenter av et prosjekt gjennom hele livssyklusen. Det kan være en del av et forretningsbehovsdokument, eller det kan være et eget dokument. RTM skal identifisere de nødvendige trinnene som må tas for å fullføre et prosjekt og verifisere at de blir møtt når prosjektet utvikler seg.
Noen ganger vises en RTM som en skriftlig liste. I andre tilfeller kan det være et flytskjema eller en graf. Formatet for dokumentet avhenger veldig mye av hvilken virksomhet som analyseres, dens størrelse og dens unike behov.
RTM bør opprettes slik at ulike aktører i prosessen enkelt kan følge og rapportere om deres rolle i prosjektet. For eksempel skal oppgavene for alle involverte institutter være representert i opprinnelig kravliste. Hvis bedriftsanalytikeren identifiserer 30 oppgaver, bør det være 30 oppgaver fordelt på medlemmer av selskapet. På denne måten er det ansvar og forsikring om at ingenting vil bli savnet.
BRD kontra FRD i Business Analysis
Hvis du er kjent med forretningsanalyse, har du kanskje hørt vilkårene BRD og FRD. En BRD er et forretningsbehovsdokument som beskriver bedriftens behov og hva sluttmålet er. Det er et helhetlig utseende på formålet med analysen og hva selskapet håper å få fra prosessen. En BRD kan inneholde informasjon som et ideelt utfall, de deltakende interessenter, funksjonelle krav, omfanget av prosjektet, avhengigheter og antagelser. Dette dokumentet brukes til å illustrere forretningsmessige behov på høyt nivå og svarer på de grunnleggende spørsmålene som virksomheten håper å gjøre.
En FRD, derimot, er et funksjonelt krav dokument. Den svarer på grunnleggende spørsmål om funksjonene som kreves for å oppfylle en virksomhets behov og snakker til hvordan ting skal gjøres. Den beskriver det planlagte utfallet for en prosess eller et system og forklarer hvordan alle interessenter og prosesser skal oppføre seg. Dette dokumentet ligner en BRD, men det er skrevet mer detaljert og forsøker å fange alle aspekter av et krav. På denne måten presenteres det en mer teknisk og helhetlig plan for selskapets vekst. Ting som brukergrensesnittkrav, avhengigheter, forutsetninger, begrensninger og produktsammenheng vil typisk være inkludert på en FRD.
Mange forretningsanalytikere vil fullføre både en BRD og en FRD før de går videre med en bestemt organisasjon. Disse dokumentene går langt i retning av å diktere dataene som må samles for å forme den vellykkede fremtiden for organisasjonen. Når de brukes sammen, kan en BRD og en FRD bidra til å presentere en klar bane for selskapets vekst.
