Det er mange fordeler med rollespill på arbeidsplassen, som det faktum at det tillater folk å empati med hverandre, og skaper et mer sammenhengende arbeidsmiljø. Det gjør det også mulig for ansatte å trene feil uten å ha noen alvorlige konsekvenser og få dem involvert interaktivt i en leksjon. Men det er ting du bør vite før du praktiserer rollespill på arbeidsplassen, slik at budskapet ditt kommer over tydelig og dine ansatte får det perspektivet du vil ha dem til.
Lag en klar og kortfattet oversikt over konflikten du vil at dine ansatte skal spille ut. Hold det enkelt, slik at dine ansatte vil huske meldingen, men legg til nok detalj at en ekte samtale kan oppstå. Gi rollespillerne en bestemt situasjon og spesifikke motivasjoner.
Tillat rollespillerne å spille forskjellige deler. For eksempel vil du ikke ha en person som spiller offeret i hvert rollespill scenario. La så mange av dine ansatte som mulig ha muligheten til å spille en rekke deler.
Fortell rollespillerne å "fryse" eller "pause" når de sier eller gjør noe galt (forutsatt at de ikke vet noe bedre. Det er annerledes hvis de med vilje spiller den delen av den dårlige fyren). Gi dem beskjed om hvilke feil de gjør og hvordan de skal rettes.
Involver alle dine ansatte. Selv om du ikke kan gi roller til alle, må du sørge for å stille spørsmål, få tilbakemelding og høre hva de har å si.
Få relevant tilbakemelding. Ikke la dine ansatte kritisere rollespillernes skuespillerkompetanse. Du trenger bare for å få sine tanker om situasjonen som blir spilt ut.
Hold en tidsbegrensning på scenariet som spilles ut. Det er viktig å la rollespillerne få det de trenger ut av situasjonen, men observatørene er kanskje ikke så oppmerksomme som de som er involvert i rollespillet. Noen få minutter for hvert scenario er god tid.
