Å få tilbakemelding på trening hjelper deg med å sørge for at du gir passende materialer på en måte som folk er i stand til å lære. Trikset for å få tilbakemelding er å kunne fremskaffe meningsfulle svar som du kan bruke til å forbedre trening uten å ta for mye av lærerens tid.
Hva vil du ha tilbakemelding på?
Få generell tilbakemelding. Folk kommer til opplæring av en rekke grunner, men til slutt ønsker de å lære noe. Evalueringen din må finne ut om deltakerne har det de kom til. Spørsmål inkluderer: 1) Dekket opplæringen hva du forventet? 2) Ble informasjonen presentert på en organisert og lett forståelig måte? 3) Har treningen gitt deg ny informasjon eller innsikt i emnet?
For å få tilbakemelding på lærerens kvalitet, still spørsmål som: 1) Var instruktøren forberedt? 2) Visste instruktøren materialet? 3) Var instruktøren lett å følge og forstå? 4) Har instruktøren gitt avklaringer om nødvendig? 5) Var instruktøren entusiastisk og engasjerende?
Vurder kvaliteten på materialene. Mens noen mennesker kan lære av det talte ordet alene, trenger mange andre visuelle tegn. Visuelle materialer gir ikke bare tilleggsinformasjon eller avklaring, men de bidrar til å holde opplæringen fokusert og organisert. Du kan finne ut hvor godt materialene dine gjorde jobben sin ved å spørre: 1) Hjalp materialene med å lage viktige punkter? 2) Var de lett å lese og forstå? 3) Var de klart organisert?
Lag din vurdering
Gi en numerisk vurdering. Dette er det vanligste formatet for treningsevalueringer som involverer å delta, for å vurdere kurset på en skala som fra 1 til 5. Det fungerer bra fordi det er enkelt å måle og gir deltakerne en enkel måte å fortelle om de elsket det, hatet det, eller var lunken om det. Pass på at du er klar over hvordan rangeringene fungerer. Er en 1 usedvanlig bra eller dårlig?
Be om skriftlige svar. Et annet alternativ er å spørre deltakerne om å skrive korte svar på tilbakemeldingsspørsmål. For at svarene skal være nyttige, må spørsmålene skrives på en måte som krever mer enn et ja eller nei svar. I stedet for "Fikk du noe fra dette kurset?" spør "Hva fikk du fra dette kurset?"
Be om tilbakemelding. Mens du vil vite hva deltakerne tenkte på trening, vil du også spesielt vite hva de elsket eller hatet, eller hva de vil anbefale deg å legge til eller endre. Mens du kan ha en seksjon som ber om generell tilbakemelding, for å få de beste svarene, be om spesifikk informasjon. For eksempel, 1) Hva likte du best om trening? 2) Hva ville du lære det ikke var dekket? 3) Hvilke forslag har du for å forbedre treningen? De beste evalueringene er en kombinasjon av karakterer og tilbakemelding fordi du kan få et mål på den generelle klassen, samt spesifikk tilbakemelding, og likevel kan de fylles ut raskt av deltakerne.
Hold det anonymt. Hvis du vil ha ærlige svar, må du ikke be om navn. Enkelte opplæringsspørsmål spør deltakerne om de vil motta ytterligere informasjon og i så fall å legge kontaktinformasjonen på tilbakemeldingsskjemaet. Men å gjøre dette kan redusere kvaliteten på svarene. Hvis deltakerne ønsker mer informasjon, må de sette kontaktinformasjonen på et eget ark.
Tips
-
Pass på at du gir deltakerne nok tid til å svare på evalueringer og et trygt sted for å slå dem inn slik at de kan forbli anonyme. Husk også at evalueringer er et verktøy for å forbedre trening, så bruk informasjonen du mottar om det er å forbedre et område eller bare fortsette det gode arbeidet.
