En industriell distributør spiller en nøkkelrolle i markedsføringsverdenen. Man kan sammenligne dem med en grossist i detaljhandeln. Men med industriell markedsføring snakker vi ikke om å selge engrosvarer til butikker, som deretter markedsfører disse produktene til allmennheten. I stedet handler industriell distribusjon med å levere varer eller tjenester som bedrifter da bruker i egen produksjon av varer og tjenester.
Hva gjør de?
Industrielle distributører, som er uavhengige selskaper, fungerer som mellommenn. De kjøper industriprodukter i bulk fra en produsent og leverer dem til bedrifter som deretter bruker dem til produksjon eller produksjon.Distributøren handler med et produsent- eller bedriftsmarked i stedet for et forbrukermarked.
Distributørene samarbeider med selskapets kjøpere eller innkjøpsansvarlige for utvekslingen. En industriell selger representerer distributøren til selskaper og er ansvarlig for å generere salg til kjøpere.
Hvem er deres marked?
De selskapene som utgjør en industriell distributørs kundebase, er interessert i hva distributøren selger rent for bruk i egen virksomhet, i motsetning til selskaper som kjøper produkter fra distributører for videresalg. Disse selskapene, i en rekke bransjer, blir noen ganger referert til som produsentmarkedet eller bedriftsmarkedet.
Hva selger de?
Individuelle distributørbedrifter tilbyr en rekke produktlinjer og tjenester. Noen velger en liten nisje produktlinje, mens andre er bredere i det de tilbyr. Deres varer eller tjenester kan klassifiseres som tilbehør, forsyninger, installasjon eller noe annet.
Enten det er råmateriale, programvare, vedlikeholdstjeneste eller noe annet tilbud, er den definerende egenskapen til et industriprodukt hvordan god eller tjeneste skal brukes. Et produkt kan betraktes som en forbruksgod i ett tilfelle og en industriell god i en annen basert på hvem som kjøper den og hvorfor.
Trender i industriell distribusjon
Konkurransen kan være hard blant industriforhandlere, særlig når produktlinjene er like, men smale og spesifikke. Dette har ført til at industrielle distribusjonsbedrifter kan forbedre kundeservice og tilby incentiver som prisreduksjoner og gratis frakt for å oppmuntre sine målkunder til å kjøpe fra dem. Industrielle distributører har også fokusert på effektivitet ettersom virksomheten har gått ned de siste årene.
