En SWOT-analyse er en metode som brukes i forretningsplanlegging. Det er et sammendrag av selskapets nåværende situasjon. Styrkenes og svakhetene i et selskap identifiseres, sammen med mulighetene og truslene i sitt miljø. SWOT-analysen gjør det mulig å evaluere dagens status og fremtidige potensial i selskapet. Hvis styrker og muligheter oppveier svakhetene og truslene, er selskapet i god posisjon. SWOT-analyser kan også brukes til å bygge strategier for fremtiden ved å vurdere hvordan svakheter kan omdannes til styrker, og hvordan trusler kan omdannes til muligheter.
Eksempel 1
Richard Clarke fra Chartwell Financial Services Ltd. beskrevet til Business Link UK, hvordan resultatene av en SWOT-analyse hjalp sin virksomhet. Selskapet, som leverer uavhengige finansielle konsulenttjenester, ble ledet i 2002. Siden da har virksomheten systematisk planlagt sin fremtid, med SWOT-analyser som spiller en nøkkelrolle.
Den nye ledelsen gjennomførte en SWOT-analyse etter at de kjøpte selskapet. De ønsket å vite nøyaktig hva de gikk inn i. De analyserte alle aspekter av virksomheten, inkludert økonomi, kunder, konkurrenter og marked. Clarke indikerte at analysen hjalp dem med å skape sin strategi for selskapets fremtid. De fant måter å skape styrker og muligheter ut av svakheter og trusler. De skjønte for eksempel at lovgjenoppretting av pensjon, som i første omgang syntes å være en trussel, faktisk var en mulighet fordi klienter ville trenge flere råd for å se dem gjennom endringene.
Clarke påpeker at en SWOT-analyse er et øyeblikksbilde av selskapets nåværende posisjon. Analysen må gjentas etter hvert som ting endres. Tre SWOT-analyser ble utført på Chartwell i det første året alene. De brukte hver analyse til å sette sine neste mål, hver med en angitt tidsskala.
Eksempel 2
Time 100 rapporterer at en SWOT-analyse fra bilprodusenten, Skoda, fant at de hadde et utmerket og godt likt produkt, men de hadde bare en liten andel av det britiske markedet.
Analysen omfattet undersøkelser av Skoda-kunder og en vurdering av sin plass i markedet. Skoda-eiere ble funnet fornøyd med sine biler, men selskapet hadde kun en markedsandel på 1,7 prosent. Merket ble funnet å være oppfattet som utdatert, selv om Skoda ikke lenger ble sett på som å produsere fattige kopier av konkurrentens biler. SWOT-analysen viste at Skoda trengte å bygge merkevaren for å øke sin markedsandel. De kapitaliserte seg på denne muligheten ved å skape en ny reklamekampanje, med fokus på den positive tilbakemeldingen de hadde mottatt fra kunder, og lanserte en markedsføringskampanje basert på den gode kundeopplevelsen. Denne kampanjen tillot Skoda å konkurrere mot sine rivaler ved å skille seg ut.
Eksempel 3
En SWOT-analyse av boligmøblerkæden IKEA ble også beskrevet av Times 100. Analysen markerte IKEAs forpliktelse til bærekraft og avfallshastighet som en stor styrke. IKEA-merket og deres viktigste konsept om å tilby kvalitetsprodukter til rimelige priser er også viktige styrker. Behovet for å holde produksjonskostnadene nede kan også betraktes som en svakhet; Det voksende markedet for grønne og bærekraftige produkter ble imidlertid identifisert som en mulighet de burde kapitalisere på. Den nåværende tilstanden i økonomien er sett som en trussel mot IKEAs suksess, men de lave prisene ventet å hjelpe dem med å gjøre denne trusselen til en mulighet.
