I den høyt konkurransedyktige forretningsverdenen er gjenværende produktiv og innovativ enestående til suksess. Bedrifter benytter i økende grad ytelsesvurderinger for å sikre at alle ansatte jobber med optimal kapasitet mens de fokuserer på overordnede forretningsmål. Flere verktøy er tilgjengelige for å effektivisere evalueringsprosessen, noe som gjør det mindre belastende for begge veiledere og deres direkte rapporter.
Vurdering skalaer
Et av de vanligste og mest generelle ytelsesvurderingsverktøyene er vurderingsskalaen, som blant annet viser ansattes ytelse i ulike områder på glidende skala fra dårlig til utmerket. Ifølge Archer North & Associates nettside vurderer vurderingsskalaen generelt arbeidstrekk som samarbeid, kommunikasjonsevne, initiativ, punktlighet og teknisk kompetanse. Disse skalaene er enkle å bruke og tolke, men på grunn av deres generelle, kan det ikke alltid være aktuelt for hver ansattes arbeidsoppgaver.
360-graders tilbakemeldingsundersøkelser
En moderne tilnærming til ytelsesvurdering involverer 360-graders tilbakemelding. Denne metoden krever anonym tilbakemelding fra en rekke personer som arbeider regelmessig med den ansatte som blir vurdert, som vanligvis inkluderer veiledere, jevnaldrende, underordnede, klienter og andre kolleger. Tilbakemeldingsskjemaer, som enten kan være papir- eller internettbaserte, distribueres til alle partene som vil delta, og de dekker ofte områdene samarbeid, integritet, effektiv ledelse, klientkommunikasjon og overordnet kompetanse.
Appraisal Software
Mange bedrifter har begynt å forlate tradisjonelle penn-og-papirbaserte ytelsesvurderingsverktøy, og i stedet vende seg til datastyrt programvare som gjør oppgaven mer automatisert. Ifølge artikkelen "Appraisal Software Versus Pen and Paper", som ble publisert på Mansueto Ventures nettside, har noen av fordelene ved å bruke et programvarevurderingsverktøy, generell brukervennlighet og tilgjengelighet, noe som gjør det enkelt for ledere å kontinuerlig oppgi nye data på ansatte gjennom hele forestillingsåret.
Egenvurdering
Selvvurderinger tvinge ansatte til å vurdere sine egne forestillinger, i sine egne ord. Dette er et viktig evalueringsverktøy fordi det demonstrerer hvordan medarbeiderens oppfatning av hans eller hennes ytelse sammenlikner med oppfatningen av andre. I henhold til Suksessfaktorens nettsted bør selvbedømmelse kreve at arbeidstakerne omstiller jobbmål, fremhever betydelige prestasjoner, oppgi hvorfor prestasjonene er viktige, understreke når handlinger eller oppførsel var en viktig faktor i suksess og anerkjennelse av utfordringer.
