Måten at enkeltpersoner håndterer konflikt i forretnings- eller personlige forhold, er deres konfliktstil. I 1972 ble Thomas og Killman stilarter introdusert som en metode for å identifisere ulike typer konfliktløsning. Å forstå konfliktstilstandene til dem rundt deg kan hjelpe deg med å utvikle strategier for å håndtere konflikter.
Den konkurrerende stilen
Konkurrerende oppløsning er aggressiv og selvsikker. Denne typen konfliktstile har en tendens til å skje uten bekymring for andres meninger. Stilen har sitt sted i visse situasjoner hvor besluttsomhet er nødvendig. Andre kan finne stilen off-putting, og når en person bruker denne stilen for ofte, kan resultatet være mangel på samarbeid eller tilbakemelding fra andre, ifølge Massachusetts Institute of Technology's Collaboration Toolbox.
Den Unngå stilen
Denne typen konfliktløsning har en tendens til å unngå konflikter helt, som navnet tilsier. Stilen forsinker konflikten, og personen forsøker ikke å tilfredsstille sitt eget synspunkt eller andre. Personen som bruker denne stilen, er mindre selvsikker og samarbeidsvillig i konfliktsituasjoner. De som bruker unngår stil har en tendens til å forlate situasjoner og konflikter uløst. Men ikke bruk av å unngå stil når det er nødvendig kan føre til vondt følelser i lagssituasjoner.
Kompromissløs stil
Den kompromissløse stilen for konfliktløsning er samarbeidende og selvsikker samtidig.Denne stilen bidrar til å finne felles grunn blant gruppemedlemmene og kan finne løsninger på problemer som tilfredsstiller alle. Det er fare hvis du er sett på som ikke å ha et fast sett med verdier når du forventer for ofte. Også denne løsningen for konfliktløsning finner løsninger når tiden er kritisk.
Samarbeidsstilen
Samarbeidsstilen er også samarbeidsvillig og selvsikker samtidig, men søker aktivt å finne en løsning på en konflikt som ses som en seier for begge sider. Andre kan dra nytte av denne typen konfliktløsning. Stilen fungerer best i lagmiljøer, når lytteferdigheter er viktigst.
Den imøtekommende stilen
Med den imøtekommende stilen setter en person sine egne behov og bekymringer til fordel for andre. Denne stilen er gunstig i situasjoner der det er viktig å utvikle gode følelser blant en gruppe eller når det er nødvendig å holde freden. De som bruker den imøtekommende stilen, har en tendens til å motstå forandring.
