En chartererklæring (også kjent som et prosjekt charter eller oppgaveoppgave, avhengig av kontekst) brukes til å skissere mål, mål og prinsipper for et gitt lag. Charteruttalelser er allsidige og bør skreddersys for å møte spesifikke behov og krav til en gitt gruppe (eller organisasjon). De kan være formelle eller uformelle, detaljerte eller generaliserte. I utgangspunktet bør en chartererklæring være den mest klare og direkte artikulering av et lags mål og motivasjoner.
Komponenter av en chartererklæring
De ulike delene som utgjør en chartererklæring varierer. For noen chartererklæringer kan mange elementer som en oppgaveoppgave, målliste og verdier eller prinsipplister inngå. For andre chartererklæringer kan bare ett eller to elementer være nødvendige eller passende. Charteruttalelser er både interne og eksterne dokumenter; De gir en organisasjon med en intern sammenhengende filosofi, samtidig som de demonstrerer til eksterne grupper og enkeltpersoner hvorfor og hvordan teamet fungerer.
Nåtid og fremtid
En chartererklæring bør knytte dagens status til teamet eller organisasjonen og snakke med sine evner, kompetanser og mål. Nåværende bør også knyttes til fremtiden via chartererklæringen. Hvordan hver av disse tre elementene vil forfalske en vei for å oppnå målene artikulert vil holde alle gruppemedlemmene fokusert på å oppnå et samlet mål. Klart fastsatte metoder og benchmarks for suksess er tegn på en sterk chartererklæring.
Intern motivasjon
Sterk intern motivasjon er nødvendig for å holde et lag fokusert på et felles mål, og en chartererklæring vil bidra til å finpusse lagmedlemmer ved å gi dem et felles veikart til suksess. En felles identitet må da etableres. En følelse av kameratskap og sammenheng mellom ledelse og lagmedlemmer er grunnleggende for å sikre suksess. I tillegg er organisasjonens eller lagets formål definert av sin chartererklæring.
Formulering av en chartererklæring
Det er tre kjernevilkår som bør besvares ved utarbeidelse av en chartererklæring. Først, hva gjør laget? For eksempel, hva er dens essensielle funksjoner, egenskaper og evner. For det andre, hvem er det tiltenkte publikum av lagets evner? Vil organisasjonen fokusere på kundebehandling? Pasienter? Eller er det noen eller noe annet på mottakssiden av lagets evner? Til slutt, hvordan skal arbeidet utføres? Hva er lagets strategier og mål for suksess?
Samarbeid
Chartererklæringen må også samarbeides i en bredere organisasjonsfilosofi. Organisasjonens visjon skal støttes, og forbedres, ved chartererklæringen. Mens en visjon kan formulere hva organisasjonens vidtgående mål er, gir chartererklæringen rammen og forutsetter ferdigheter og nødvendigheter for å nå disse målene.