Det er mange grunner til at en bedrift eller organisasjon kan ønske å gjennomføre en undersøkelse, men å bestemme hvilke spørsmål som skal stilles er bare en del av prosessen. Det er også viktig å lede undersøkelsen til deltakerne som vil gi den informasjonen du trenger for å gjøre viktige operasjonelle beslutninger.
Klassifisering
En av de viktigste grunnleggende faktorene for å bestemme markedet for en undersøkelse er klassifiseringen av markedet. En forbrukermarkedsklassifisering består av personer som kan kjøpe din tjeneste eller produktet til personlig bruk. En industriell markedsklassifisering omfatter produsenter som bruker produktene dine til å produsere noe annet. En forhandlermarkedsklassifisering består av forhandlere og selgere som kjøper dine produkter engros og distribuerer dem til kunder til en høyere pris. Undersøkelsesrepresentanter for riktig markedsklassifisering er viktig for å få nyttige data. For enkelte tjenester eller produkter kan det bli behov for undersøkelser på tvers av flere klassifiseringer.
Alder
Deltagelsen til undersøkelsesdeltakere er en viktig faktor for å bestemme hvem som skal undersøkes, spesielt for forbrukerundersøkelser. Personer fra forskjellige generasjoner kan ha svært forskjellige holdninger til et gitt produkt eller en tjeneste. I tillegg kan faktorene for disponibel inntekt eller voksenansvar påvirke en undersøkelsesdeltakers svar på penger og planlagte utgifter.
Kjønn
Kjønn spiller en viktig rolle i å bestemme deltakerne i undersøkelsen. For eksempel fortsetter kvinner å gjøre flertallet av kjøpekjøpsbeslutninger i forbrukermarkedet. Menn og kvinner har også en tendens til å favorisere visse produkter, noe som kan skjelne dataene dine hvis du ikke tar hensyn til kjønn.
Inntekt
Inntekt er viktig fordi du trenger å undersøke bare enkeltpersoner eller selskaper som er innenfor målmarkedet ditt. For eksempel, hvis firmaet produserer luksusvarer, er meninger fra lavinntektsindivider mindre nyttige enn meninger fra velstående forbrukere som er mer sannsynlig å kjøpe dine produkter. På den annen side, hvis verdien er en viktig funksjon i produktene dine, er det viktig å overvåke forbrukere med begrenset økonomisk fleksibilitet.
Geografi
Geografi er et viktig hensyn til å bestemme undersøkelsesmarkeder, særlig når det gjelder forhandler og industrielle markeder. Hvis du ønsker å vokse lokalt, fokusere på oppmålingsselskaper i nærheten av deg. Hvis du ønsker å utvide, velg potensielle kunder som opererer nasjonalt eller internasjonalt for å undersøke.
