Folk forveksler ofte begrepet «interessent» og «aksjonær». Mens en aksjonær er en interessent, er de to begrepene helt forskjellige. Stakeholder buy-in involverer respekt, gjensidig fordelaktige forhold og samarbeid. Hvis du er designer, utvikler eller prosjektleder, må du først få innkjøp av interessent eller prosjektet ditt vil sannsynligvis mislykkes.
interessenter
En interessent er en enhet som påvirkes - enten direkte eller indirekte - av en organisasjons handlinger. I sin artikkel "Stakeholder Analysis," organisasjonskonsulent Rachel Thomas av "Mind Tools" identifiseres og prioriterer en organisasjonens interessenter. Hun omfatter enheter som spenner fra ledelse, ansatte og aksjonærer til regjeringen, medarbeidernes familiemedlemmer, kunder og samfunnet. Hun sier at du kan prioritere interessenter ved å bestemme nivået på makt og interesse. Høyt drevne mennesker med høy interesse i selskapet, som styremedlemmer, er de menneskene du må fokusere mest på. Du må også legge fokus på høydrevne, mindre interesserte mennesker, som långivere, men ikke så mye som du vil fokusere på de med både høy kraft og høy interesse. Du bør plassere et lignende fokusnivå på de som har mindre makt, men høy interesse, for eksempel aksjonærer, ansatte og familie. Interessenter som har liten interesse og lite makt, som interessegruppene og samfunnet, er de som du kan fokusere i det minste.
Innkjøp av interessent
Når du tenker på en innkjøp, tenker du ofte på en finansiell transaksjon. Faktisk er enkelte innkjøp finansielle transaksjoner. For eksempel, når et partnerskap dannes fra en eneboliger, betaler den nye partneren penger for å kjøpe inn i virksomheten. En interessent innkjøp er generelt ikke-finansiell. Denne typen innkjøp innebærer aksept av et konsept eller en ide, for eksempel et prosjekt eller et design. De interessenter som kjøper inn, er enige om å forplikte seg til søkerens handlingsplan.
Hvorfor interessent innkjøpssaker
Hvis du er utvikler eller designer som forsøker å implementere en ide eller et prosjekt, trenger du støtte fra de innflytelsesrike interessentene. Ikke bare trenger du hjelp fra medarbeidere til å jobbe med prosjektet, du trenger støtte fra de som omgir deg. Hvis du opplever motstand fra styremedlemmer, ansatte, ledelse, familie eller aksjonærer, er prosjektet ditt sannsynligvis ikke vellykket fordi du vil være under press. Du vil føle deg som om du arbeider mot de rundt deg, forsøker å bevise dem feil.Samarbeidet er alltid bedre enn opprørsk innsats.
Tips for å få interessent innkjøp
Strategist Catriona Cornett diskuterer tips for å få interessentinnkjøp i sin 2010 artikkel "15 tips for å hjelpe designere til å få interessent innkjøp." Hun sier at du bør involvere ansatte, ledelse og andre interne interessenter så tidlig som mulig. Du bør også sette realistiske forventninger og lytte til andres ideer. Identifiser med dine interessenters behov og informer dem om hvordan design eller prosjekt vil bidra til større godhet. Du må også bruke lekmanns vilkår og sikkerhetskopiere det du sier med faktainformasjon. Identifiser dine viktige interessenter, men sørg for at du holder så mange interessenter som mulig i løkken. Hvis det er en hindring i å komme til en avtale om gjennomføringen, være klar til å gå på kompromiss.