Den amerikanske posttjenesten (USPS) dateres tilbake til 1775 da Benjamin Franklin ble den første postmester general. Siden da har USPS levert brev og pakker over hele USA. Milliarder stykker e-post sendes hvert år via USPS, og noen ganger kommer noen stykker av mail til å gå tapt i transitt. Hvis du har ventet en pakke, men den aldri kommer, må du kontakte USPS.
Bruk USPS "Track and Confirm" verktøyene. "E-post", post med "Leveringsbekreftelse" eller "Signaturbekreftelse", "Sertifisert post", post som er forsikret, post med "Leveringsbekreftelse" og e-post med "Signaturbekreftelse" kan alle spores ved hjelp av USPS-nettstedet " Spor og bekreft verktøyet. Du kan også ringe USPS på 1-800-222-1811 for å spore post ved å oppgi sporingsnummeret ditt.
Vent den nødvendige tiden før du kontakter USPS om postadressen din. E-post som er sendt som "Priority Mail" eller "First Class Mail" har en leveringstid på fem virkedager, registrert post har en leveringstid på 15 virkedager, og forsikret post har en leveringstid på 21 virkedager. "Leveringsbekreftelse" og "Signaturbekreftelse" -forsendelser har en leveringstid på ni virkedager. Du må vente minst denne perioden før du kontakter postkontoret.
Send inn et krav eller undersøk USPS din tapte mailing. Hvis du sendte posten din som "Registrert post" eller med forsikring, og det går seg vill, må du sende en "PS Form 1000 - Innenriks eller Internasjonalt krav." Du kan få dette skjemaet fra ditt lokale postkontor. Du må også gi bevis på varens post og verdi. For andre tapte adresser, ta kontakt med USPS på 1-800-275-8777 for å få det til å registrere den tapte postadressen og utføre undersøkelser om oppholdsstedet.
