Bedriftsmiljøet kan brytes ned i segmenterte krefter, referert til som demografisk, sosialkulturell, politisk-juridisk, økonomisk og teknologisk. Innenfor hver kraft er en rekke endringer og trender. Disse endringene og trender skaper nye behov, eller endrer eller reduserer eksisterende behov. Teknologisk innovasjon påvirker for tiden disse behovene i uhørte tempo. Endringer dramatisk påvirker produktutvikling, markedsføringsplaner og annonseringsstrategier.
Endringshastighet
Gjennom historien har tempoet på teknologisk endring vært sakte, skjer i århundrer eller tiår. Dagens teknologiske endringer er imidlertid bare år og måneder fra hverandre. Internett, smarttelefoner, GPS, Facebook, iPod, Streaming Content og andre innovasjoner har skjedd i et raskt tempo. Hele markedsføringsprosessen må endres for å imøtekomme dette økte tempoet. Tidlige adoptere står i kø for dager for å være den første til å kjøpe det siste elementet, siden det å være den første som eier et nytt produkt, kan være et statussymbol. Annonseprogrammet ditt bør utformes for å utnytte denne hektiske aktiviteten og den buzzen det oppretter.
Kreativ ødeleggelse
Nesten enhver ny teknologisk utvikling vil gjøre en tidligere en gammel. E-post og vedlegg reduserte behovet for en faksmaskin. Ubiquity av mobiltelefoner har eliminert behovet for å betale telefonkabiner. Følgelig har produktene i dag en dramatisk kortere livssyklus. Det betyr igjen at det er viktigere å komme til markedet først, og gjenopprette produktutviklingskostnadene før produktet blir foreldet. Det betyr at du må bruke mer på forskning og utvikling bare for å holde tritt med konkurransen. Ditt neste produkt må være i utvikling før den nyeste er til og med på butikkhyller.
Reklame
Mens du fortsatt trenger et tradisjonelt annonseringsprogram, må høyteknologiske produkter også ha en sterk New Media-tilstedeværelse som unikt appellerer til dine høyteknologiske kunder. En ny media-tilstedeværelse kombinerer Internett-annonsering, Web 2.0-bruk og webdesign. Søkemotorannonser og søkemotoroptimalisering har vist seg å være effektive. Visningsannonser og bannerannonser kan være effektive hvis de er basert på tidligere online-oppførsel. Tillatelsesbasert markedsføring er sakte å samle seg, men målrettes mot svært lojale kunder. Mobilannonsering kan være den raskest voksende metoden. Web 2.0 innebærer bruk av nettsamfunn for sosiale nettverk, blogger, podcasting og videosider.
Landminer miner~~POS=HEADCOMP
Kanskje den største utfordringen for markører unngår en bunker mentalitet, hvor du enten nekter å erkjenne hvordan en teknologiendring vil påvirke deg, eller du ikke klarer å se det helt. Kodak var en gang et av de ledende amerikanske selskapene, men ble senere erklært konkurs fordi det ikke klarte å forstå hvordan digital fotografering ville forandre sin bransje for alltid. Hvis du er bransjeleder, må du aldri anta at du er for stor til å bli påvirket av en ny teknologi. Undervurder ikke ny teknologi i en annen bransje, forutsatt at det ikke vil påvirke din bransje. Og aldri anta at en ny teknologi er bare en kjepp som vil passere.
