Å forberede en ansatt til å bli veileder er avgjørende for fremtidens suksess for en bedrift. Opplæringsopplæring må være minneverdig for å være effektiv, og den må levere fremtidig bedriftsledelse med de nødvendige verktøyene for å sikre at selskapet forblir på velstandsnivå.
Administrere mangfold og stress
Arbeidsstyrken i dag er mye annerledes enn arbeidsstyrken i en generasjon siden. I dag står en veileder overfor en ansattspopulasjon som består av ulike kulturer, religioner og evner.Med den økte vekten på arbeidstakeres juridiske rettigheter på arbeidsplassen, må en veileder finne den balansen mellom å holde selskapets interesser i bakhodet og respektere de ansattees behov også. Det er viktig at en ny veileder forstår mangfoldet som finnes på arbeidsplassen, og studerer de ulike måtene som ansatte viser og mottar respekt. For å få mest mulig produktivitet fra en gruppe medarbeidere, er det nødvendig å fortelle dem at deres individuelle behov er like viktige som gruppens behov. For å oppnå dette må en veileder lære å svare på de ulike kulturer på arbeidsplassen, og forstå også hvordan man skaper en atmosfære av samarbeid. Mye av opplæringen rundt disse situasjonene innebærer kulturell følsomhetstrening som vil hjelpe en ny veileder å forstå hvordan man skal håndtere en flerkulturell arbeidsstyrke, og få dem til å jobbe sammen.
Stress er en del av arbeidsstedet hver dag, og en av de beste måtene å lære å hjelpe andre med å håndtere stress er å lære å håndtere stress selv. En ny veileder trenger å lære å stoppe og analysere en situasjon før han reagerer. Disse blir ofte referert til som "kne-jerk øvelser" der en veileder blir lært å temperere sin første reaksjon på en situasjon ved å ta seg tid til å lytte til alle fakta først. Det er en tålmodighetsøvelse som vil hjelpe en ny veileder å forstå fordelene ved å ta et dypt pust før han bestemmer seg for å handle på en situasjon.
team~~POS=TRUNC
En av de viktigste oppgavene for en veileder er å legge til rette for samarbeid mellom de ulike medlemmene av teamet. En av de viktigste ingrediensene for å etablere en veileder som fokus for en gruppe er konsernets tillit til veilederens evne til å lede. En veldig effektiv øvelse for en ny veileder i lagbygging er en øvelse hvor veilederen tar seg tid til å evaluere hvert medlem av gruppen, og deretter forstå det enkelte medlems styrker og svakheter. En veileder som effektivt kan tildele oppgaver til medlemmer av gruppen basert på styrken til medlemmene, vil vise evne til å delegere ansvar som gir mening for gruppen. Dette er en svært effektiv måte å bygge samarbeid på, og det hjelper også den nye veilederen til å få respekt fra gruppemedlemmene.
