Enten det er en enkeltsidig side av papir eller et magasin, flerlagsdokument, er et nyhetsbrev ofte en del av en virksomhets markedsførings- og personellstrategier. Nyhetsbrev er en måte å distribuere informasjon mye fra, fra selskapsspesifikke data til viktige bransjefakta, og også å invitere muligheten for kundene å svare tilbake med egen informasjon.
Ny personell
Om bedriften din er en liten håndfull mennesker eller spredt over hele verden, kan det være vanskelig å få en følelse av medarbeiderne dine. Når du har et internt nyhetsbrev, kan det være målet å kunngjøre nye ansettelser slik at ansatte kan bli kjent med sine nye arbeidskamre, selv om de aldri deler samme tidssone. Avhengig av antall nye ansettelser og ledig plass, kan nyhetsbrevet inkludere bilder, navn, jobbtitler og korte introduksjoner til nytt personell. Emner kan inkludere tidligere arbeidserfaring, hobbyer, familie og favoritt ting om jobbene sine. Hvis nyhetsbrevet blir publisert før arbeidstaker ankommer på stedet, vil dagens ansatte kunne ønske velkommen den nye leien inn i brettet.
Teknisk dokumentasjon
Både interne (selskapets eneste) og eksterne (for kundes øyne) nyhetsbrev kan ha som mål å dokumentere et teknisk produkt eller en prosess klart innenfor sidene sine. Dette kan være noe som en enkelt komponent (med robotarmens blåkopi, for eksempel for et selskap som produserer en farmasøytisk robot), et stykke kode (en feilrettelse på et programvareprodukt) eller en hel trinnvis prosess. Om nyhetsbrevet ditt er elektronisk eller trykt, kan bilder av den tekniske prosessen inkluderes sammen med instruksjonene for å veilede leserne. Fra selskapets synspunkt, inkludert teknisk dokumentasjon, oppnås målet om å utdanne ansatte bedre om produktet de jobber med. Den legger også mer informasjon inn i kundenes hender, noe som kan redusere samtaler til kundestøttelinjer.
Øk kontakt
Selv om nyhetsbrevet ditt ikke er spesifikt salgssted, kan det fungere mot målet om å øke kontakten mellom din bedrift og potensielle og nåværende kunder. Inkludert en artikkel om en kommende versjon av programvaren, for eksempel, får nåværende kunder revved opp om funksjoner og feilrettinger som de har ventet på. De kan kontakte deres etablerte salgsrepresentanter for å bestille eller be om mer informasjon. Potensielle kunder kan lese informasjonen og ringe med spørsmål om hvordan produktet kan påvirke sine virksomheter. Nyhetsbrev tilbyr også muligheten til å samle kundeinformasjon. Inkludert en undersøkelse, konkurranse- eller kommentarskjema er en måte å nå ut til kunder og invitere dem til å komme i kontakt med deg; de vil gjøre det i sitt eget tempo uten at du trenger å bruke ekstra ressurser for å be om deres informasjon.
