ERP-systemer eller enterprise resource planning systemer, refererer til visse datasystemer som brukes av bedrifter. Disse datasystemene knytter sammen informasjon fra ulike avdelinger til en. Disse systemene inkluderer vanligvis data fra regnskapsavdelingen, menneskelige ressurser, produksjon eller salg. Ansatte kan få tilgang til informasjon fra en hvilken som helst avdeling direkte fra datamaskinen, i stedet for å kontakte andre ansatte manuelt. ERP-systemer gir mange konkrete og immaterielle fordeler for bedrifter.
Reduserte driftskostnader
En konkret fordel ved å bruke et ERP-system innebærer driftskostnadene til selskapet. Med den enkle tilgangen til informasjon som er tilgjengelig ved hjelp av systemet, kan en ansatt samle informasjon ved å kjøre en rapport. Ansatte som jobber hos selskaper uten ERP-systemer må kontakte en annen ansatt for å be om informasjonen. Den andre ansatte samler informasjonen og videresender den. Uten et ERP-system påløper selskapet lønnskostnader for begge ansatte for å samle informasjonen. Med et ERP-system representerer den eneste kostnaden noen få minutter av den første ansattes tid.
Realtidsinformasjon
En annen konkret fordel ved å bruke et ERP-system, vurderer tidspunktet for mottatt informasjon. Ansatte med tilgang til et ERP-system mottar data umiddelbart og bruker den informasjonen i sitt arbeid. Ansatte uten tilgang til et ERP-system må be om informasjon fra andre og vente på svar. Dette svaret kan ta dager eller uker for å motta. Denne fordelen øker i verdi ettersom haster med å trenge informasjonen øker.
Ansattes tilfredshet
Medarbeidertilfredshet representerer en immateriell fordel for ERP-systemer. ERP-systemer gjør arbeidstakerens jobb lettere ved å gi henne informasjon om hvordan hun skal utføre sitt ansvar. Hun kan bruke systemet til å få tilgang til rapporter og nåværende data som hun inkorporerer i sin egen analyse. Den enkle oppkjøpet av informasjonen skaper mindre stress i løpet av arbeidsdagen og en større følelse av prestasjon. Selskapet drar nytte av at ansatte fokuserer sin energi på arbeid på høyere nivå enn på å skaffe seg informasjonen.
fleksibilitet
Fleksibilitet gir også en immateriell fordel for selskaper som benytter ERP-systemer. De fleste ERP-systemer tillater at ansatte får tilgang til dataene via internett. Ansatte som reiser eller jobber hjemmefra, har tilgang til systemet og oppfyller sine arbeidsforpliktelser. Systemet eliminerer kravet om at ansatte må jobbe fra kontoret. Selskapet drar nytte av at ansatte vekk fra kontoret mister ingen produktivitetstid.