De syv kommunikasjons kommunikasjonskanaler, en vanlig sjekkliste for effektiv kommunikasjon, bidrar til å sikre at meldingen forstås slik den er beregnet, noe som er spesielt viktig i et bedriftsmiljø. For å være effektiv må kommunikasjonen være klar, konsis, konkret, korrekt, sammenhengende, komplett og høflig.
Økende medarbeidereffektivitet
Tenk deg et arbeidsmiljø der du ikke mottok noen informasjon fra din leder om hvordan du skulle gjøre jobben din. Det ville ikke gå veldig bra, ville det? Ved å kommunisere effektivt i en organisasjon, kan ansatte utføre mer effektivt, da de har all den kunnskapen og informasjonen de trenger for å fullføre sine oppgaver. Ansatte kan bedre møte organisasjonsmål, utvikle strategiske planer og følge komplekse direktiver med tydelig kommunikasjon med sine lagmedlemmer og overordnede. Bedriftsbeslutning og problemløsing er også mye lettere når effektiv kommunikasjon brukes.
Forbedre forretningsresultater
Ekstern kommunikasjon spiller en viktig rolle for å forbedre forretningsmessig ytelse. Innsats som PR, markedsføring og annonsering er alle avhengige av kommunikasjonsvogner for å få meldingen over til forbrukeren. Uavhengig av næringslivet møter bedrifter generelt hard konkurranse. Ved å kommunisere tydelig og effektivt med sitt målmarked, kan organisasjoner fortælle overbevisende historier om hvorfor deres produkter og tjenester burde ha betydning for forbrukeren.
I tillegg til å kommunisere med kunder, må organisasjoner også håndtere leverandører, leverandører og andre samarbeidspartnere. Ved å kommunisere ofte med disse interessentene, kan organisasjoner sikre at alle er på samme side og på vei mot å møte et endelig mål.
Unngå feilkommunikasjon og redusere forvirring
For å lykkes med å få poenget ditt i forretninger og i livet, er det viktig å bruke klart språk, i stedet for tekniske termer eller buzzwords, for å sikre at meldingen blir forstått riktig. I tillegg har folk kort oppmerksomhet, så det er viktig å holde kommunikasjonen kortfattet og kort. I virksomheten er det viktig å være konsistent med enhver form for kommunikasjon for å redusere forvirring og kaos. Når kontroverser som involverer virksomheten oppstår i media, kan effektiv kommunikasjon brukes til å slukke flammene. Ved å tillate en jevn strøm av informasjon, kan virksomheten forhandle og løse spente situasjoner - som kan gå langt for å beskytte sitt omdømme.
Skape et vellykket arbeidsmiljø
En virksomhet handler ikke bare om å jobbe effektivt og å gjøre salg, det er også stedet hvor ansatte tilbringer en stor del av dagen. Sosialisering er et viktig aspekt av en bedriftsorganisasjon, og kommunikasjon spiller en nøkkelrolle i å skape et innbydende miljø. Når ansatte blir bedre informert om hvor virksomheten går, kan de være tilbøyelige til å være mer lojale. I tillegg er det behagelig å jobbe i et arbeidsmiljø, slik at de ansatte kan være mer kreative og motiverte, noe som kan føre til bedre ansattes ytelse.
Kommunikasjon tar forkant i utviklingen av en fruktbar virksomhet. Enten det er internt eller eksternt, hierarkisk eller flat, bidrar alle former for kommunikasjon i et forretningsmiljø til å øke effektiviteten og forbedre organisasjonsytelsen.
