Kjører enhver bedrift er en utfordring, men å kjøre bilvask er i en egen klasse. I motsetning til tradisjonelle, materielle varer, kjøper kunder en tjeneste fra deg. For å fullføre vellykkede transaksjoner må du tilby kundene en god bilvask til en rimelig pris, en pris som er lavere enn mange konkurrenter. Du må fortsatt gjøre en anstendig fortjeneste fra avtalen også. Det er en balansehandling. Mens du kjører bilvask, er det ikke noe man kan gjøre på impuls, og forventer å være en umiddelbar suksess, er det ganske mulig å kjøre en lønnsom bilvask i nesten alle byer i Amerika.
Se på de ansatte som driver showet. En bilvask er bare så god som albuefett fra de ansatte som vasker. Hvis ansatte er jaded eller sint om en slik jobb, er det best at de begynner å søke jobb annensteds. Selv om det aldri er en god ide å brenne noen uten god grunn og riktig varsel, er det viktig at du befinner deg bemannet med gode arbeidere som vil være en fordel for din bedrift.
Skriv alt ned. Hold oversikt over alt. Tidskort, ansvarsvarsler og regnskap skal alle samles på en sentral plassering. Dette bør være sikkert fra de nysgjerrige øynene til enhver ansatt.
Hold alle håndklær vasket. Dette betyr at du må ha en renere tjeneste din virksomhet daglig, eller du kan vaske håndklær selv. Vaskehåndklær selv anbefales bare hvis bedriften din er liten nok til å dra nytte av raske snarveier. Dette er en spesielt god idé når du begynner selskapet. Det er aldri greit å rense en bil med et ubehandlet håndkle. Ja, det er bare en bil, men hver vask representerer profesjonaliteten i bedriften din.
Oppbevar alle rengjøringsmidler og kjemikalier på et sikkert sted. Et barn, kjæledyr eller villdyr kan lett komme inn i beholdere som igjen ligger rundt. Det kan føre til giftig dose eller utslipp. Håndtering av potensielt farlige materialer er en viktig del av å kjøre bilvask. Materialer bør låses opp forsvarlig etter hver virkedag, og disse materialene skal overvåkes av en troverdig person (og kanskje et sikkerhetskamera) i arbeidstiden.
Plasser et skilt foran bilvask for å gi kunngjøringer fra din bedrift til samfunnet. Når en fellesskapsleder er i trøbbel, send meldinger om moralsk støtte. Ønsker lykke til lokale idrettslag. Annonser ukentlige spesialiteter på brettet, så vel. Et tegn er en stor investering, da den kan sette deg i kontakt med samfunnet umiddelbart. Et skilt kan hjelpe bilvasken til å utvikle en samtale med en potensiell forbruker som aldri ville ha gitt virksomheten et andre blikk ellers. Et meldingsbord er et kraftig forretningsverktøy. Bruk det klokt. Invester kun i et tegn hvis du har tenkt å gjøre bruk av det.
Heng ut i fronten av virksomheten din. Hils kunder regelmessig slik at du kjenner dem ved navn. En kunde er mye mer klar til å sende ut en henvisning hvis hun kan fortelle vennene sine om den store eieren eller lederen som tar så godt vare på henne. Unngå å bruke noen til henvisninger, men en eier eller sjefs gode bilde er et godt verktøy for de som ønsker å tjene ekstra penger samtidig som de tilbyr et godt produkt.
Tilbyr bedriftens insentiver til ansatte. En rabatt for henvist kunder er standard. Bonuser på fødselsdager og store helligdager blir mye verdsatt og blir ofte belønnet av større lojalitet til selskapet og en hardere arbeidende medarbeider. Å holde deg selv, de ansatte og kundene som er lykkelige i harmoni er en utfordring, men du kan lykkes med hardt arbeid og tålmodighet.
Tips
-
Tilbyr ukentlige spesialtilbud for å tiltrekke seg nye og gjenta bedrifter likt.
Advarsel
Ikke la kundene gå over deg. Mens kunder som er virkelig skuffet i resultatene av bilvask (med forståelige fakta og resonnement) bør tas hensyn til. Kunder som bare prøver å få bilvask gratis, bør ikke tolereres. Selv om denne holdningen kan føre til alvorlige kundeklager i tillegg, vil du spare penger i det lange løp ved ikke å utvikle et rykte som en bedrift som lar folk gå over det.
