Et ytelsesmålingskontrollsystem er et verktøy som brukes av organisasjoner til å kontrollere resultatene og resultatene i forretningsvirksomheten. Det er laget for å hjelpe ledere til å ta beslutninger om hvordan virksomheten gjennomføres.
prinsipper
Prestasjonsmålingskontrollsystemer inneholder flere hovedprinsipper: All arbeidsaktivitet må måles; Hvis en aktivitet ikke kan måles, kan prosessene ikke forbedres; alt målt arbeid skal ha et forutbestemt resultat når det gjelder ytelse.
Hensikt
Et styringssystem for ytelsesmåling er utviklet for å hjelpe organisasjoner med å forbedre ytelsesproblemer. Hver prosess i en virksomhet er studert gjennom dette systemet for å forbedre ytelsen. Når alle aktiviteter har forbedret ytelsen, bør organisasjonens lønnsomhet øke.
Prosess
Analytikere (ledere) bestemmer hva utfallet av hver bestemt aktivitet skal være. Hvis en aktivitet ikke kan måles, forsøker organisasjonen å eliminere den. Etter hver aktivitet er målt, blir den sammenlignet med de ønskede resultatene. Hvis aktiviteten ikke oppfyller det ønskede resultatet, blir endringer i aktiviteten implementert for å forbedre ytelsen.
