Bedrifter har mange forskjellige markedsføringsverktøy til deres disposisjon. Noen markedsføringsverktøy er utviklet for å drive salgs- og kundetrafikk, mens andre verktøy brukes til å samle kundedata. Nøkkelen er å avgjøre hvilke markedsføringsverktøy du trenger for å oppnå dine primære mål. Ofte vil du bruke flere forskjellige markedsføringsverktøy samtidig.
Rubrikkannonser
Klassifiserte annonser er et effektivt markedsføringsverktøy for generering av kundeemner. Du kan da lede folk til nettstedet ditt, eller få folk til å sende mer informasjon. Send ut et salgsbrev, brosjyre og bestillingsskjema når folk skriver for mer informasjon. Du kan også sende kataloger til folk. Nøkkelen til vellykkede rubrikkannonser er reklame i de riktige publikasjonene, ifølge Entrepreneur online magazine. For eksempel annonsere i matlagingsrelaterte publikasjoner hvis du selger kokekar via post eller via Internett. Identifiser målgruppen din eller kundene du vil nå i rubrikkannonsen din. Skriv for eksempel en overskrift som "Ny sovende enhet hindrer snorking" for å nå folk med snorkingsproblemer. Inkluder viktige forbrukerfordeler av produktene i kroppen din i annonsen din. Hold imidlertid annonsene dine kort, slik at du kan holde kostnadene dine nede.
undersøkelser
Undersøkelser er et markedsføringsverktøy du kan bruke til å få tilbakemelding fra kunder. For eksempel kan du be kunder om å rangere ulike attributter av restauranten på en skala fra 1 til 5, inkludert gjestfrihet, renslighet, matkvalitet og hastighet på tjenesten. En ville være den laveste karakteren og 5 høyest. Det finnes ulike typer undersøkelser du kan bruke, inkludert telefon-, Internett-, post- og personundersøkelser. Internett-undersøkelser kan fungere best hvis du driver en Internett-bedrift. Legg til et popup-spørreskjema for å samle informasjon fra dine besøkende eller kunder. Bruk telefonundersøkelser hvis du trenger å få informasjon relativt raskt. Du kan stille flere spørsmål med post og personundersøkelser, da folk ikke kan henge på deg.
Direkte Mail Marketing
Direkte post er et svært målrettet markedsføringsverktøy fordi du sender eposttilbud til folk som kjøper din type produkt. Start din direktepostkampanje ved å kjøpe en postliste fra Direct Marketing Association eller Mega Media Associates, som spesialiserer seg på distribusjon av adresselister. For eksempel, kjøp 5000 navn på personer som kjøper kvinneklær, hvis du selger dameklær via post. Skriv et salgsbrev som beskriver fordelene med å kjøpe klærne dine mot konkurransedyktige merker, eller fra butikkene. Lag en brosjyre som beskriver funksjonene og prisen på noen av dine hovedprodukter. Inkluder et bestillingsskjema som gjør det enkelt for kunden å sende inn en bestilling.
Kunde Lojalitetsprogrammer
Kunde lojalitetsprogrammer er utviklet for å hjelpe deg med å beholde kunder. Den beste måten å sette opp et kundeloyalitetsprogram på er å sende ut kort til kunder. Stamp kortene hver gang en kunde foretar et kjøp i butikken eller restauranten. Belønne kunder i henhold til hvor mye penger de bruker. For eksempel, gi kunder en $ 1 dollar kupong etter tre besøk, en $ 5 kupong etter seks besøk, og et gratis produkt på det syvende besøket, for eksempel. Gjør belønningene attraktive for kunden.
