Forhandlinger er viktige i næringslivet, personlige forhold og konfliktløsning. Noen forhandlinger bringer slutt på konflikter, mens andre forhandlinger hjelper parter å finne tilbud hvor begge parter er fornøyd. Imidlertid må kunsten for forhandlinger ofte bli lært.
Definisjon
Forhandling er en diskusjon mellom to personer om kontrakt, avtale eller forhold. Begge partnere er avhengige av hverandre og har mål som kan motsette seg hverandre. For eksempel kan en ansatt ønsker bedre lønn, mens en arbeidsgiver kanskje vil ha bedre ytelse fra den ansatte. Det kan oppstå lønnsforhandlinger der arbeidstakerne tilbyr å ta på seg mer ansvar i bytte for bedre lønn.
typer
Win-win-forhandling skjer når begge parter prøver å komme til en avtale der begge parter er glade. Dette er i kontrast til hardballforhandlinger, der forhandlinger håndteres på en konfronterende måte; denne typen forhandling kan være skadelig for langsiktige forhold.
betraktninger
Forhandlinger må ta hensyn til begge parters mål, alternative handlingsplaner hvis ingen kommer til enighet, forholdet mellom de to forhandlerne, mulige konsekvenser og fordeler som kan oppstå som et resultat av forhandlinger, mulige kompromisser og hvordan mye makt hver enkelt har i forholdet.
Når skal forhandles
Forhandlinger er bare mulig hvis begge parter er villige til å forhandle. Behovet for forhandling må gjøres klart. Forhandlinger er også vanskelige hvis begge parter ikke er avhengige av hverandre for å oppnå et mål. Begge partnere må også være villige til å avgjøre et problem. Forhandlinger gjennomføres ofte når partene vil teste hverandres styrke, forandre hverandres oppfatninger, utvikle nye måter å håndtere en situasjon og løse problemer.
Advarsel
Forhandlinger kan være vanskelig hvis en partner ikke føler at den andre partnens behov er legitime. Noen individer nekter også å forhandle ut av frykt for å bli sett på som svake. Noen individer er motvillige til å forhandle med de de tror er svake. Noen ganger kan partnere kanskje ikke bli sittende fast i en avtale. Til slutt, noen partier liker ikke å ha oppmerksomhet ført til at det er uenighet.
Når ikke å forhandle
Noen ganger er forhandlinger ikke nødvendige, spesielt når det er andre mindre tidkrevende arenaer. Noen ganger kan en uformell diskusjon føre til løsning av en konflikt.
