Etter at du har gjennomgått CV og intervjuet jobbkandidaten, er det på tide å hente telefonen og ringe opp referansene som er oppført på hans CV. Jobreferanser kan gi verdifull innsikt i kandidatens evner. Før du kontakter referansene, er det imidlertid viktig å sørge for at du har planlagt de rette spørsmålene å spørre. For å unngå utseende av forstyrrelser, fjerner du personlige spørsmål, for eksempel om søkeren er gift eller har barn, eller noe som stiller spørsmål, alder eller religion.
Forhold
Selv om det sannsynlig er at søkeren har jobbet med referansen du ringer, vil du ønske å finne ut hva slags forhold de har. Still et spørsmål som, "Hvordan er du kjent med kandidaten?" Svaret vil fremheve hvem som jobbet for hvem, hvor ofte og på hvilket grunnlag. Deretter kan du følge opp med et spørsmål om hvor lenge de to arbeidet sammen. Hvis du lærer forholdet deres spannet over 10 år, vil du nok tilskrive mer vekt på referansens svar enn du ville hvis de bare hadde kjent hverandre for to.
Job ansvar
Kandidaten har gitt deg et sammendrag av hennes ansvar fra tidligere stillinger. Å stille visse spørsmål til referanser vil fortelle deg hvordan disse ansvarene samsvarer med virkeligheten. Still jobben referansen for å beskrive de oppgaver kandidaten håndterer. Du kan også gi en oversikt over hvilke ansvarsforhold kandidaten kan forvente å takle på sin nye jobb. Finn ut om referansen mener kandidaten er kvalifisert til å ta på seg ansvaret.
Karrieremuligheter
Mens de fleste spørsmålene du spør, vil være av en faktisk karakter, er det viktig å måle referansens oppfatning av kandidaten også. Du kan stille et spørsmål som, "Hva synes du kandidaten trenger å gjøre for å fortsette sin profesjonelle vekst?" Eller du kan også stille spørsmål som hint på søkerens arbeidsstil mens du jobber med referansen. Eksempler er: "Er kandidaten en lagspiller eller bedre til å jobbe alene?" Og "Hva vil du si er hans tre sterkeste kvaliteter?"
Årsaker for å forlate
Slutten på referansesamtalen er en god stund å lære hvorfor søkeren forlot selskapet. Vær så direkte som mulig når du spør med spørsmål som "Hvorfor forlot kandidaten din bedrift?" Og "Kunne hun ha jobbet der om hun ville?" Du kan finne ut at søkerens forklaring er forskjellig fra hva referansen sier - som kan være en nøkkelfaktor for å avgjøre om å utvide et tilbud. Mens samtalen slår ned, spør, "Vil du rehire kandidaten hvis du kunne?" Svaret kan låne mer visdom til denne kandidaten enn et CV som muligens kunne.
