Kjøpesentre har utviklet et rykte som døende rester av en lang borte epoke, og ved første øyekast ser mange ut til å være triste, tomme steder. Stormagasiner har shuttered mens små butikker sliter seg. Andre kjøpesentre har imidlertid endret seg med tiden og blitt pulserende sentre for små forhandlere, restauranter og underholdningssteder.
Endringen er konstant
I flere år har amerikansk kjøpesentre gjennomgått en havforandring. Mens over 400 varehus stengt i 2017 alene, er kjøpesentre fortsatt et levedyktig sted for små forhandlere, restauranter og kinoer. At 400 nummer er deprimerende, men flere butikker åpnet enn stengt i 2017, ifølge en nylig studie av JLL Research. Men typen butikk som åpnes endrer seg.
Kjøpesentre blir stadig mer blandet. Folk kan ikke besøke dem for de tradisjonelle ankerbutikker, som Sears, Macy eller J.C. Penney's, men i stedet går de til kjøpesentre for å se filmer, handle på spesialiserte selgere og kanskje ta en matbit. Denne spising blir gjort mindre og mindre, men på de tradisjonelle matrettene. Nå er det ikke uvanlig å finne spisesteder som fyller opp en sit-down restaurant som California Pizza Kitchen eller Cheesecake Factory, for eksempel mellom shoppingminner.
Online Shopping vs Mall Visits
Mens nettbutikk er definitivt blitt mer populært i løpet av det siste tiåret, vil folk fortsatt besøke murstein og mørtelbutikker, ifølge en 2016-studie fra Pew Research. Studien fant at selv om 79 prosent av amerikanerne handler på nettet, foretrekker 65 prosent av de elektroniske shopperne fortsatt å besøke faktiske butikker, først og fremst fordi de vil prøve på et antrekk personlig og få meninger fra vennene sine. Så det står grunnen til at det å ha en murstein og mørtelbutikk i et kjøpesenter er bra for forhandlere.
Fordeler ved å være i et kjøpesenter
- Massevis av kundestøtte: Det er alltid lettere å parkere på et kjøpesenter, som har rikelig med parkering, enn på et trendy shoppingsted i en by. Kundene dine kommer ikke til å bli grumpete fra å måtte søke etter et sted.
- Rikelig fottrafikk: Hvis du er i et kjøpesenter som bringer inn nye typer virksomheter, vil du sannsynligvis få mange mennesker til å vandre i butikken hver dag.
- Du er en del av en "opplevelse": En ting butikker gjør for å lokke kunder gjør shopping mer av en opplevelse. En kosmetikkbutikk kan ha stasjoner overalt for kundene å prøve ut de nyeste produktene eller kjøpe små prøver. Klærbutikker kuraterer sine skjermer, gjør et forretningsbesøk beslektet med et kunstnerisk eventyr. Selv om butikken din ikke har slått helt i disse høyder ennå, er du rundt andre butikker, restauranter og bedrifter som bidrar til å skape en generell opplevelse.
- Utvalg av kunder: Hvis du er i et kjøpesenter, er butikken din mer sannsynlig å bli oppdaget av kunder som aldri ville ha reist til din bedrift hvis det var en frittstående butikk.
- Nyttig å ha nærliggende konkurrenter: Dette høres mot intuitivt. Hvis du kjører en klær butikk for kvinner, ville du tro at å ha en annen klær butikk for kvinner i nærheten ville være uvelkomne. Men kundene liker å ha valg og alternativer. Folk er mer sannsynlig å foreta kjøp generelt hvis de har flere alternativer, og liker å gå til en destinasjon som har noen alternativer i nærheten slik at de kan se dem alle på en tur. Derfor ser du ofte store boksforretninger i nærheten av hverandre. De forstår teorien om at konkurransen er bra for alle.
Kjøpesentre er ikke døende, de utvikler seg
Hvis du er en forhandler som vurderer leasingplass i et kjøpesenter, må du sørge for at det er en som endrer seg og oppdaterer seg selv med tiden. Mall management bør være åpen om hvordan de planlegger å bruke ledige rom, og du bør se god aktivitet i bygningen.
