Organisasjonsstruktur refererer generelt til hvordan en virksomhet eller lignende organiserer sine oppgaver, mennesker og teknikker. En skikkelig organisert organisasjonsstruktur vil bidra til å gi åpenhet i organisasjonen, og sørge for en fullstendig og rettidig offentliggjøring av informasjon. De viktigste faktorene som skal vurderes når man designer en organisasjonsstruktur, inkluderer klarhet, forståelse, desentralisering, stabilitet og tilpasningsevne.
Klarhet
Opprettholde klarhet i en organisasjon betyr at ansatte har et helt klart bilde av alle aspekter av jobbene sine. Med andre ord, både arbeidere og veiledere bør vite hva de ansatte har mål, samt de enkelte oppgaver som kreves for å nå disse målene. Det bør være fullstendig klarhet i rapporteringsforholdet samt kildene til informasjon som brukes i beslutningsprosessen. Arbeidere på alle nivåer må forstå formålet, ofte referert til som oppdrag eller visjon av organisasjonen, samt strukturen. Strukturen refererer til forholdet mellom en ansattes roller og ansvar og de som tilhører andre i organisasjonen. Til slutt bør det være konkrete verktøy for å måle resultater slik at arbeidstakere vet hvor deres innsats bør fokuseres.
forståelse
Forståelse oppnås når alle arbeidere vet hvor de passer inn i det store bildet av organisasjonen som helhet. Organisasjonens infrastruktur, inkludert fysiske, atferdsmessige og kulturelle aspekter, er et viktig element i denne forståelsen. Det er avgjørende at ledelsen tar hensyn til arbeidernes daglige handlinger, samt den underliggende organisasjonskulturen, som dikterer både deres handlinger og reaksjoner.
desentralisering
I en sentral organisasjon foregår alle diskusjoner og beslutninger bare blant toppledere, uten innspill fra arbeidstakere på lavere nivåer. Sentralisering hemmer samtaler blant de som gjør det daglige arbeidet i virksomheten. Desentraliseringen av en organisasjon er nøkkelen til at den tillater og oppfordrer til en åpen samtale blant arbeidstakere på alle nivåer, noe som sporer en deling av informasjon som ikke er mulig innenfor en sentral organisasjon. Den vellykkede delegering av myndighet er en effektiv måte å desentralisere beslutningstaking i en organisasjon.
Stabilitet og tilpasningsevne
En velstrukturert organisasjon ser etter endringer i miljøet og tilpasser målrettet til disse endringene. Samtidig må organisasjonen være i stand til å opprettholde stabilitet i ustabile forhold. Denne samtidige stabiliteten og tilpasningsevnen kan oppnås gjennom forbindelsene som kun kan dannes mellom mennesker gjennom organisatoriske rutiner. En riktig utvikling av organisasjonens kultur og struktur på en daglig basis er nøkkelen til å opprettholde ytelsesnivåer på lang sikt.