Virksomhetene utkalker sine operasjonsplaner for effektiv styring av driften. Operasjonsplanen fastsetter parametrene for måling av bedriftens ytelse. Med denne planen forklarer ledelsen klart hva virksomheten ønsker å oppnå og fastsetter tidsrammer for hver oppgave. En operasjonsplan forklarer klart ledelsens visjon og oppdrag. Denne planen er svært detaljert i naturen og er forberedt bare for korte tidsrom. Når en operasjonsplan er sammenkalt, blir det veldig lett å forstå selskapets mål. Det er noen få skritt involvert i utarbeidelsen av en operasjonsplan.
Oppgi bedriftens store langsiktige mål. Pass på å kun liste opp hovedmålene og målene for selskapet. Ulike selskaper har forskjellige mål. Et selskap vil kanskje doble sin kundebase i de neste 3 årene. Et annet selskap vil kanskje øke sin fortjeneste. Det tredje selskapet vil kanskje diversifisere seg til en ny handelslinje. Uansett hva toppledelsens visjon er, opplist det så klart som mulig.
Liste over alle operasjonene du ønsker å gjennomføre på kort sikt for å oppnå de langsiktige målene.Hvis bedriften ønsker å tiltrekke seg flere kunder i det lange løp, forklar alle de tiltakene du ønsker å ta på kort sikt. Klargjør en liste over ressursene som trengs for å nå målene. Oppgi de nødvendige pengene og arbeidskraftkravene. Bryt planen til kortere varighet. Du bør utarbeide månedlige, to ukers og ukentlige planer.
Oppgi de hindringene som bedriften din sannsynligvis vil møte. Det er hindringer i å følge planene dine helt. Planene må gjennomgås og overvåkes hele tiden. Når avvik oppstår, må ledelsen øyeblikkelig ta korrigerende tiltak. Utnevne ansatte til revisjonsmekanismen. Noen ganger bruker bedrifter eksterne konsulenttjenester til dette formålet.
Utarbeide alternative handlingsmåter, hvis de kalkede planene feiler. Ofte er det ikke mulig å gjennomføre en plan helt. Ledelsen må være klar med en back-up plan, hvis det oppstår avvik. For eksempel kan ledelsens mål være å produsere "x" mengder av et produkt til "y" -kostnader. Leverandøren kan øke råvarekostnadene, og det kan ikke lenger være mulig å følge planen. Ledelsen må ha en alternativ plan på plass, hvis den opprinnelige mislykkes.
Dokumentere dine planer og alternative planer. Disse kommer som klar referanse når det er tvil og avvik. Ledelsen og de ansatte vet hvilket handlingsforløp som foregår og hvilke som lykkes som.
