Opprett en oppførselskode for organisasjonen din, kan utvikle seg fra din egen Core Values-setning, eller fra kilder i lignende organisasjoner. «For eksempel har dine barns atletiske lag sannsynligvis noen ganske grunnleggende kjerneverdier, for eksempel" sportsmanship "og" teamwork. " Å utvikle en oppførselskode fra disse verdiene er en forholdsvis enkel og givende opplevelse.
Hvordan lage en oppførselskode mal
Undersøk kjerneverdier eller oppdragsgivers uttalelse for din organisasjon. Hvis du ikke har en, er det verdt å opprette en, eller i det minste brainstormere de nøkkelverdiene du tar vare på.
Oversett dine verdier til praksis. For eksempel, hvis du verdsetter "kundeservice", inkluderer malelementer som "reagere raskt på kundeklager".
Sammenlign din oppførselskode til de som brukes av lignende organisasjoner. Disse er vanligvis oppført på nettsteder; Flere eksempler er gitt i referansene og ressursene nedenfor.
Distribuer oppførselen din gjennom organisasjonen din. Avhengig av størrelsen på organisasjonen din, kan du ønske å bryte opp denne prosessen i noen få faser for å tillate medlemmene å gi innspill til innholdet i adferdskoden som den er utviklet.
Tips
-
Ikke gjør det for komplisert - en god oppførselskode er kort nok til å beskrive generelle prinsipper, slik at folk kan bestemme sin anvendelse til bestemte situasjoner.
