Det klassiske argumentet har eksistert i århundrer. Det sies å ha startet med gamle greske retorier, også kjent som lærere, som begynte å lære nærliggende bønder strategier for å appellere sine saker til de greske domstolene i det femte århundre B.C. Bøndene trengte en måte å argumentere deres sak på trolig og logisk vis for et åpent publikum, som bare er hvordan det klassiske argumentet er strukturert. Mens det ikke finnes noen gamle greske bønder rundt i dag, er det klassiske argumentet fortsatt brukt i akademisk skriving og er en like nyttig strategi i verden av småbedrifter.
Tips
-
De fem grunnleggende komponentene i et argument er en introduksjon etterfulgt av fortelling, bekreftelse, refutation og en konklusjon eller summasjon.
Hva er de grunnleggende delene av et argument?
Mens det er forskjellige navn for hver del, er de grunnleggende komponentene til et argument introduksjon, fortelling, bekreftelse, refutation og summering. Når du prøver å overbevise leseren til poenget ditt, kan du bruke elementene i et argument i denne rekkefølgen til å etablere visningen din, gi troverdighet og overbevise leseren om å ta din side.
I noen tilfeller er komponenten av refutation delt inn i to separate seksjoner - konsesjon og refutation. I dette scenariet består konsesjonen av å presentere de motsatte synspunktene, mens refutation er hvor forfatteren bryter ned de motsatte argumentene. Imidlertid blir de to delene oftest presentert som en.
Når skal jeg bruke et klassisk argument i virksomheten
Mens klassiske argumenter er utbredt i akademiske innstillinger og ofte brukt i essays og bøker, har de også et sted i verdensverdenen. Som småbedriftseier må du rutinemessig overbevise potensielle kunder om kjøp, og du må kanskje overbevise en bank om å øke et lån på et tidspunkt. Du kan gjøre dette ved å presentere bedriftens styrker gjennom et klassisk argument. På samme måte kan du bruke et argument for å overbevise en leverandør om å gi deg en ekstra rabatt eller en potensiell partner for å logge på for et langsiktig engasjement. Et klassisk strukturert argument kan også brukes når det presenteres et bestemt synspunkt for styremedlemmer, og ber om deres stemme.
Det er mange måter et klassisk strukturert argument kan være til nytte for en bedrift. Som småbedriftseier kan du bruke et formelt argument på følgende måter:
- Demonstrere din ekspertise.
- Presenter din kunnskap om bransjen.
- Etablere rapport med dine kunder.
- Identifiser kundens smertepunkter.
- Avvise salgsobjektjoner.
- Be om salget.
Et klassisk strukturert argument bidrar til å presentere en logisk holdning med forsvarlig begrunnelse for å sikkerhetskopiere eventuelle krav, noe som er et nyttig verktøy for enhver bedriftseier.
Fange publikum med introduksjonen
Introduksjonen er den første delen av argumentet og er referert til i samtalen som "kroken". Det er der du fanger publikum og griper oppmerksomheten deres. Målet med introduksjonen er å etablere en sammenheng mellom forfatteren eller høyttaleren og publikum og for å vise hvorfor det er verdt å legge merke til dette argumentet. En utmerket introduksjon starter ofte med en interessant eller sjokkende statistikk, sitat eller en anekdote som publikum kan forholde seg til, og bidrar til å sette scenen for hva som skal komme og få publikum på samme side.
Avhandlingen av argumentet er hovedkomponenten i introduksjonen. En sterk avhandling forteller publikum hva du planlegger å krangle, hvordan du planlegger å argumentere for det og hvilket bevis du vil sørge for din posisjon. Ved slutten av introduksjonen bør publikum være interessert i hva du må si. Mens de kanskje ikke er overbevist ennå, bør interessen deres være tilstrekkelig piktet for å fortsette å være oppmerksom.
I en verden av småbedrifter er det en kraftig måte å starte en salgspresentasjon ved hjelp av en avhandling. Si for eksempel at du er en liten bedrift som tilbyr unike, tilpassede teething halskjeder for babyer og småbarn som mor har på seg rundt halsen. Du kan bruke de klassiske argumentene når du snakker til potensielle kunder på messen.
For å fange kundens oppmerksomhet, kan du forholde seg til en anekdote eller en personlig historie om din erfaring med å behandle en baby med barn. Du kan nevne hvorfor du utviklet halssmykket ditt og hvorfor de er bedre enn tennene ringer. Din historie hjelper ditt prospekt, sannsynligvis en forelder til en baby eller pjokk, knyttet til din virksomhet. Det viser at du forstår kundens problemer fordi du har hatt førstehånds erfaring.
Et eksempel på oppgaveoppgaven i dette scenariet er, "Disse tannhalsbåndene er den beste måten for babyen din å finne lettelse fordi de er laget av høyeste kvalitet silikon og er lette å holde. Plus, de ser bra ut når du bruker dem. "I denne uttalelsen viser du hva slags problem produktet løses, hvordan det løser det og en unik fordel det gir.
Opprette sammenheng med fortellingen
Etter introduksjonen går argumentet videre til elementet av fortellingen. I denne delen av argumentet er målet å gi sammenheng for det aktuelle emnet. Her bør du gi bakgrunnsinformasjon og enhver viktig historie eller forrang i lignende situasjoner. Ved å gjøre dette får publikum bedre forståelse for miljøet som argumentet passer inn i. Du hjelper til å vise hva som står på spill ved å gi relatert informasjon og sette scenen.
I akademisk skriving inkluderer fortellingsseksjonen ofte en gjennomgang av litteraturen referert i essay eller bok. I småbedriftsverdenen kan dette bestå av statistiske data som gjelder elementer av avhandlingen, eller data som viser relevante aspekter av bedriftsmiljøet.
I eksemplet til den lille bedriftseieren som selger teething halskjeder på et messe, kan du bruke fortellingselementet til å gi bakgrunnsinformasjon om produktet. For eksempel kan du diskutere når teething halskjeder begynte å bli populære, hvilke materialer som brukes til å gjøre dem og hvordan de fordeler familier. Du kan også diskutere spørsmålet om tennesmerter hos barn og hvordan det kan føre til søvnforstyrrelser, overdreven gråt og avslag på å spise.
Selv om prospektet ditt allerede kan være oppmerksom på noe av informasjonen, etter å ha hørt fortellingen din, vil hun få bedre forståelse for problemene og innse at du forstår dem også. Din fortelling bidrar til å bygge rapport og viser at du har omfattende kunnskap om produktet ditt. Og ved å etablere kompetanse, bygger du troverdighet hos kunden.
Presentere krav med bekreftelsen
Etter at du har etablert bakgrunnsinformasjonen med fortelling, er det på tide å gå videre til bekreftelse, som er der "kjøttet" av argumentet ligger. Her gir du krav som støtter avhandlingen av argumentet, med bevis for å sikkerhetskopiere hvert krav.
Det er flere måter å strukturere påstandene på. I enkelte tilfeller er det best å starte med det sterkeste eller mest logiske kravet, etterfulgt av den nest sterkeste og så videre, som slutter med den mest subtile påstanden. På den annen side velger noen forfattere å starte med det nest mest logiske kravet, etterfulgt av den svakeste påstanden og ender med det sterkeste kravet. Årsaken til slutt med det sterkeste kravet er at det er mest minneverdig i denne stillingen. Det sterkeste kravet kan ha en overraskende statistikk eller et vitnesbyrd, eller det kan inkludere en følelsesmessig appell. Det fungerer bra på slutten av bekreftelsesseksjonen, avhengig av hvilken type argument, hvem den blir presentert for og innsatsene involvert.
Som en bedriftseier er bekreftelsesdelen av argumentet der du kan presentere gyldige grunner for utsiktene til å velge ditt produkt eller din tjeneste. I eksemplet på virksomheten som selger tannhalsbånd, kan du fortelle den potensielle kunden om fordelene ved å unngå smertestillende medisiner, praktiske egenskaper i halskjeder, fordelene med materialene som brukes og effekten av halskjeder på tannpine. En sterk måte å avslutte bekreftelsen på er å gi et vitnesbyrd fra en lykkelig kunde, som viser hvor vellykket halsbåndene er for å hjelpe babyer og småbarn til å håndtere tannpine.
Viser motsatte visninger med refutation
Når de sterke og logiske påstandene er presentert, er det på tide å se på det motsatte synspunktet. Selv om det kan virke counterintuitivt å diskutere opposisjonen, er det en fin måte å håndtere innvendinger på. Ved å diskutere motstridende synspunkter viser du at du forstår alle vinklene som er relatert til problemet. Refutasjonen viser at du ikke er redd for opposisjonen fordi du har krav om å sikkerhetskopiere synspunktet ditt.
I både akademisk skriving og forretninger, gir refusjonen forfatteren eller høyttaleren å forutse hva slags innvendinger som måtte oppstå, og vurdere flere måter å debattere dem, noe som skaper et sterkere argument. Derfor, når du finner logiske feil i de motsatte perspektiver, setter du opp oppgaven din for å lykkes. Selv om det er effektivt å ta opp innsigelsene i et argument, må du også gå en fin linje mellom å presentere motargumentet og styrke din egen for ikke å svekke argumentet ditt.
I eksempelviseksemplet vil du vurdere felles innvendinger du kan høre fra potensielle kunder. Disse kan inkludere "produktet vil ikke fungere" eller "produktet koster for mye." Når du forutser tilbakekallingen, kan du lage et logisk argument for å motbevise motsatte synspunkter som viser kunden at du er godt forberedt og åpent nok til å vurdere andre synspunkter.
Oppsummering Hva skjer med summen
Når motargumentene er blitt uttalt og vellykket avvist, er det på tide å sammenfatte argumentet. Denne delen av argumentet er mer enn bare en konklusjon. Den forsterker argumentets kraft og viser at løsningen din er den beste under omstendighetene. Det er også en måte å holde momentumet i argumentet mens du samtidig gir lukning for publikum. Summen er en mulighet til å minne publikum om hva som står på spill. Også dette er hvor du kan understreke dine sterkeste krav og oppsummere de støttende bevisene.
Det er også viktig for summeringen å huske de viktige poengene som er gjort under fortellingen, og igjen vurdere statistikken eller bakgrunnsinformasjonen publikum må vurdere for å ta en informert beslutning.
Bunnlinjen, det viktigste formålet med summeringen er et endelig anke for handling. I akademisk skriving ber dette ofte leseren å godta argumentet. Men i næringslivet er det en mulighet på dette tidspunktet å ta det et skritt videre. I stedet for bare å be publikum om å akseptere argumentet, kan du be om et større banklån, en dypere leverandørrabatt eller en stemme til din fordel, for eksempel.
Summen er også en bedriftseieres mulighet til å be om salget. Etter å ha gjenopptatt poengene i fortellingen og bekreftelsen, og gir ditt sterkeste bevis, er her hvor du kan spørre kunden om å kjøpe produktet.
Med dette formålet i tankene er et godt gjennomtenkt og nøye konstruert argument med alle fem elementene en effektiv strategi for å vinne kunder og kan være til nytte for virksomheten din på flere måter.