Definer, identifiser og utvikle
Syv trinn utgjør beslutningsprosessen som de fleste ledere bruker. De tre første trinnene i prosessen er å definere problemet, identifisere eventuelle begrensende faktorer og utvikle potensielle løsninger på problemet. Dette betyr at først et problem må eksistere, forstås av lederen, og det må være nøyaktig definert for å få mulighet til å bli løst i de følgende seks trinnene. Eventuelle begrensende faktorer, for eksempel hvor mye tid eller penger en leder må implementere en løsning, må også vurderes. Etter de første to trinnene bør mulige løsninger og alternative løsninger vurderes og registreres slik at alle foreslåtte løsninger blir gitt vekt.
Analyser og velg
De neste to trinnene i beslutningsprosessen er å analysere alternativene og velge det beste alternativet. Når alle løsninger som en leder og hennes ansatte kan tenke på, har blitt foreslått og registrert, er det på tide å analysere løsningene for det mest hensiktsmessige svaret. Denne analysen bør inkludere ressursene som trengs for å oppnå oppgaven, samt hensynet til langsiktige effekter. Ofte kan de beste løsningene ikke implementeres på grunn av mangel på nødvendige ressurser. Når analysen er fullført, vil løsningen bli vurdert som den offisielle responsen på problemet.
Implementere og kontrollere
De to siste, og kanskje mest synlige, trinnene i styringsbeslutningsprosessen er å implementere beslutningen og etablere et kontroll- og evalueringssystem. For at beslutningen skal bli gjennomført, må lederen sørge for at løsningen er ordentlig planlagt og at det forklares for alle ansatte slik at de alle vet deres rolle i å løse problemet ved hånden. Når vedtaket er gjennomført, må et system settes inn for å evaluere beslutningen. Hvis løsningen fungerer, må prosessen evalueres for å sikre at fremtidige beslutninger løses på tilsvarende måte. Hvis løsningen ikke virker, bør det avgjøres et nytt alternativ, begynner igjen og bruker den samme, syv-trinns beslutningsprosessen.
