Med alle de dusinvis av taktikk og strategier tilgjengelig for bruk i markedsføring, hvordan velger bedrifter den vinnende kombinasjonen? Selskaper vil naturligvis få sine produkter og tjenester ut foran så mange potensielle kunder som er klare, villige og kjøpbare som mulig. For å gjøre dette er det viktig å forstå markedsmixen. Dette konseptet bruker ulike analytiske rammer for å se på alle elementene og funksjonene i spill som kan påvirke markedsføring. Den mest populære av disse rammene er "4Ps" - produkt, pris, plass og kampanje. Ved å utnytte disse elementene for å utnytte naturlige styrker, kan selskapet forbedre sjansene for å markedsføre sitt produkt med suksess.
Markedsmiks rolle
Det er et gammelt aksiom som definerer markedsføring som prosessen med å "få det riktige produktet foran de riktige personene til rett tid og til riktig pris." Markedsmixen refererer til innsamling av verktøy og strategier en bedrift vil bruke til å gjøre nettopp det: Få sine produkter til kunder som er klare og i stand til å kjøpe dem.
Markedsføring er avgjørende for selskapets suksess. Hvis en bedrift ønsker å vokse og nå et bredere publikum med sine produkter og tjenester, må det ta en slags handling for å hjelpe publikum å finne det. Bedrifter må også overtale potensielle kunder til å velge sine produkter eller tjenester, i stedet for de som tilbys av konkurrentene. Markedsføring er summen av de taktikkene og strategiene som en bedrift bruker til å oppnå disse målene.
For å sikre suksess bør en bedrift ta vare på å integrere en rekke strategier i markedsplanen. Disse strategiene bør gjenspeile virkeligheten i næringslivet, samt selskapets mål for det produktet eller tjenestelinjen.
4Ps Marketing
Markedsmixen utføres gjennom det som kalles "4 Ps markedsføring".
- Produkt: Hva virksomheten selger, enten en konkret god eller en tjeneste som selskapet utfører.
- Pris: Hvor mye koster produktet kunden eller klienten.
- Forfremmelse: Enhver strategi eller teknikk som selskapet bruker til å markedsføre sine produkter eller tjenester, inkludert reklame, direktemelding, PR og innholds markedsføring blant andre metoder.
- Sted: Hvordan produktet distribueres, for eksempel hvor det selges, hvordan kunder kommer over det, om det er et salgsteam som er ansvarlig for demonstrasjon og bestilling.
Disse elementene utgjør de fire "Ps" og gir et rammeverk for å konseptualisere markedsføringsstrategien for et produkt. Disse "4Ps" reflekterer de viktigste toppnivå markedsbeslutningene selskapet må gjøre for hvert produkt eller tjeneste det selger. Mens verktøy og strategier kan replikeres på tvers av produktlinjer, må hvert produkt ha sin egen markedsføringsplan basert på sin egen 4P-analyse.
Markedsføringsblandingselementene
Mens 4Pene gir et praktisk rammeverk for å tenke på og velge markedsføringsstrategier, er de ikke det samme som selve markedsføringsblandingen. Flere elementer omfatter den faktiske markedsmixen. For å opprette og gjennomføre en vellykket markedsplan, er det viktig å bruke 4Ps til å analysere de spesifikke utfordringene og mulighetene for det aktuelle produktet eller tjenesten. Men de er bare et utgangspunkt.
I tillegg til plassering, markedsføring, pris og produkt, bør du vurdere kundeservice som en viktig del av markedsmixen. Kundeservice er ikke lenger bare en ettertanke for å hjelpe folk som allerede har kjøpt. Det utgjør en betydelig del av evalueringsprosessen for mange, om ikke de fleste, forbrukere. Shoppere vil vite hvor godt bedriften din vil hjelpe dem med å få mest mulig ut av kjøpet.
Videre er en helt ny formulering av 4Ps rammen stadig mer populær - 7Ps. Denne iterasjonen fokuserer mer på tjenester som et selskap kan gi, i motsetning til konkrete produkter som tilbys for salg, ved å legge til tre flere "Ps."
- Mennesker: De ansatte i virksomheten, spesielt alle som er involvert i selve produktets livssyklus, fra oppfattelse til markedsføring.
- prosesser: Summen av virksomhetens tiltak for å levere produktet eller tjenesten til kundene.
- Fysisk miljø: De konkrete delene av kundeopplevelsen, inkludert stemning, miljø og merkevarebygging.
Betydningen av markedsføringsblandingen
Markedsmiksens plass i å markedsføre og selge et selskaps produkt bør ikke minimeres.Vellykkede markedsføringskampanjer innarbeider og utnytter alle styrken ved hånden mens du spiller ned eller inneholder svakhetene. For å finne den balansen, er det nødvendig å forstå alle de grunnleggende elementene i markedsføringsblandingen for det aktuelle produktet.
Som et eksempel vil et selskap uunngåelig markedsføre en enkel $ 8 husholdningsboks ganske annerledes enn et komplekst 8 000 dollar forretningssystem. Vanligvis er sannheten i den setningen umiddelbart åpenbar, selv til folk som ikke vet mye om markedsføring. Årsakene er at alle koker ned til de grunnleggende elementene: produktene, deres forskjellige prispunkter, deres forskjellige hensiktsmessige kjøpere og de forskjellige metodene og distribusjonsstedene for hver, blant annet. Markedsførere som designer markedsføringsplanen for disse produktene, kan ta samme analytiske tilnærming, ved hjelp av 4Ps (eller 7Ps) rammeverket for å komponere planen. Imidlertid vil profilene for hver "P" se ganske tydelig ut.
En grundig undersøkelse av markedsmiks for det aktuelle produktet gir en mer effektiv og til slutt vellykket markedsplan. Det gjør at selskapet kan kapitalisere på styrker, og dermed minimere tilknyttede markedsføringskostnader og øke avkastningen på den investeringen. Til syvende og sist resulterer det i at flere produktsenheter blir solgt og - ut fra at virksomheten gir god kundeservice - større fortjeneste.
