Når du tenker på ledere, kan du tenke på en administrerende direktør eller en bedriftspresident. I noen selskaper er imidlertid sjefen driftsansvarlig den som faktisk holder tingene i gang.
En COO faller vanligvis like under administrerende direktør i selskapets organisasjonsstruktur. En COO kan også inneholde andre titler, for eksempel selskapets visepresident. En COO er vanligvis en erfaren profesjonell med bevisst lederegenskap. Å legge til en COO til din bedrift kan lette arbeidsbelastningen til din administrerende direktør og hjelpe organisasjonen din til å vokse raskere.
Tips
-
Chief driftsansvarlige er ofte ansvarlige for den interne driften av deres selskap.
Hva gjør en Chief Operating Officer?
Hvis du vurderer å ansette en COO, bør du vite svaret på spørsmålet "Hva gjør en COO i et selskap?" Hver COO-stilling er forskjellig, og det eksakte ansvaret varierer etter bransje og bedrift.
Generelt overvåker en COO den daglige driften av et selskap. Hun er fokusert på operasjonens interne drift, fra produksjon til menneskelige ressurser. Dette gjør at konsernsjef eller bedriftspresident kan fokusere på langsiktig forretningsplanlegging, selskapsmål og selskapets utadvendte bekymringer.
COO vil arbeide tett med konsernsjef og andre ledere som finansdirektør. Konsernsjef setter et selskaps prioriteringer, men COO utfører dette ansvaret. På en vanlig dag kan en COO møte administrerende direktør, opprette selskapspolitikker og arbeide med ledere på høyt nivå for å sikre at disse retningslinjene blir implementert.
Den øverste operatørrollen anses av noen å være en takknemlig. En COO gjør mye av arbeidet for å holde et selskap i gang eller vokser, men konsernsjef mottar ofte mye av kreditten. Når det er en utfordring med et aspekt av selskapets virksomhet, er det COO som trenger å fikse det.
Til slutt er rollen som en COO bestemt av selskapets og administrerende direktørens behov. En COO bør utfylle konsernsjef. Han kan ha kompetanse på områder som konsernsjef ikke gjør. Dette bidrar til å balansere selskapets lederskap. Hvis et teknologibedrift utvider seg til et nytt område, kan de rekruttere en COO med erfaring i dette området. For eksempel, hvis et teknologiselskap utvider seg inn i helsevesenet, kan de se etter en COO med bevist rekord i helsevesenet.
Hvilken grad trenger du å være en COO?
En COO har vanligvis minst en bachelorgrad. Den bachelorgrad kan være i forretninger eller i feltet der han jobber. For eksempel kan et teknisk selskaps COO ha en bachelorgrad i næringsliv eller en bachelorgrad i datavitenskap.
COOer kan også ha en mastergrad. En mastergrad i bedriftsadministrasjon er et populært valg for mange ledere på toppnivå. Du kan få en MBA selv om du ikke har en lavere grad i virksomheten. Det gir deg mulighet til å finpusse dine forretningsferdigheter og være mer markedsførbare for en ledende stilling.
Erfaring er like viktig som en grad når det kommer til en COO-stilling, skjønt. De fleste COOer har omfattende lederopplevelse. De bør ha en oversikt som viser at de har forbedret selskapets posisjon. Dette kan bety vekst i selskapets inntekter eller forbedringer i selskapets prosesser.
Hva er egenskapene til en Chief Operating Officer?
En COO spiller en viktig rolle i organisasjonen hennes. For å utføre den rollen, bør hun ha gode kommunikasjonsevner. Hun skal kunne kommunisere med ansatte på alle nivåer i selskapet, fra andre ledere til ansatte på frontlinjen. Hun burde også være overbevisende. Hun vil ofte være nødt til å talsmann for sin stilling og for tiltak som hun føler, vil hjelpe henne å vokse.
En COO bør også være avgjørende og fokusert på løsninger. Hun vil ofte bli bedt om å løse problemer, og hun må kanskje ta vanskelige beslutninger for å løse disse problemene. For eksempel, hvis hennes selskap står overfor lavere inntekter, kan det hende at hun må overvåke avleggingen av ansatte. Hun bør være komfortabel å vurdere tilgjengelige data og ta raske beslutninger basert på informasjonen som er tilgjengelig for henne.
En vellykket COO bør være en utmerket leder. Hun må samordne med ansatte og ledere på tvers av ulike avdelinger. Hun vil bli forventet å utføre seg med ærlighet og integritet. Hvis hun gjør en feil, bør hun kunne ta ansvar for feilen og gå videre med å rette opp feilen.
En COO bør også kunne jobbe uten mange anerkjennelser. Hun burde kunne sette selskapet først. Hun vil ofte bli overskygget av selskapets administrerende direktør, som er det offentlige ansiktet til selskapet. Hvis offentlig anerkjennelse av hennes prestasjoner er viktig for henne, kan hun ikke være den beste passformen for en COO-stilling.
Hvilke typer bedrifter har fordel av å ha en COO?
Bedrifter over ulike bransjer kan dra nytte av å ha en COO. En COO er spesielt viktig i store, raskt voksende selskaper. I selskaper som fokuserer på rask vekst, er konsernsjef ofte fokusert på eksterne faktorer, som for eksempel å anskaffe andre selskaper og bygge relasjoner med andre merker. En COO kan holde interne virksomhetselementer på linje mens konsernsjef fokuserer på vekst.
Må startups ha en COO? Det varierer avhengig av oppstart. For eksempel har mange tech oppstart yngre administrerende direktører med mindre erfaring. I dette scenariet kan en COO veilede konsernsjefen og hjelpe konsernsjefen å lære seg å navigere i næringslivet. Mens en administrerende direktør kan ha den visjonen selskapet trenger, kan han ikke ha erfaring med å håndtere den daglige driften av en stor organisasjon. En COO kan håndtere disse operasjonene mens du veileder konsernsjefen.
Din bedrift kan også ha nytte av en COO hvis din administrerende direktør fungerer bedre med en partner. Arbeidet til en administrerende direktør kan isolere seg. Han står overfor viktige beslutninger daglig som kan påvirke hundrevis eller tusenvis av mennesker. Noen ledere fungerer best med en partner for å hjelpe dem til å utøve hash og utvikle ideer og reflektere over beslutninger.
Bedrifter fremmer ofte ledere på høyt nivå til COOs stilling dersom lederen blir hevdet av en konkurrent. Å miste en toppleder kan sette bedriften i en vanskelig posisjon. Noen mennesker er ganske enkelt vanskelig å erstatte. Å fremme en nøkkeladministrator kan bidra til at du ikke mister en viktig medarbeider til en konkurrent.
Hvis du tror at selskapets administrerende direktør planlegger å gå ned, vil du kanskje ha en COO som har potensial til å bli administrerende direktør. I dette eksemplet blir COO mentorisert av konsernsjef og blir preparert til å overta som konsernsjef. Som COO kan utøvelsen lære innspillene i selskapet og bevise at han har ledende kvaliteter som trengs for å tjene som konsernsjef.
Hva er en Chief Operating Officer Lønn?
Ifølge Bureau of Labor Statistics er median årslønn for en toppleder 104 400 dollar. Dette betyr at halvparten av alle toppledere gjør mer, og halvparten gjør mindre. Hvor mye koster en COO av et lite selskap? Det avhenger av plasseringen og næringen av selskapet.Byer med høye levekostnader, som New York City eller Los Angeles, vil betale mer enn byer med lavere levekostnader. Tekniske selskaper kan betale mer enn andre næringer.
COOer kan også betales på andre måter. De kan motta aksjeopsjoner, kostnadsutgifter og tilgang til bedriftsbiler. De kan også motta bonuser basert på selskapets ytelse. Dette, kombinert med andre fordeler som helseforsikring og pensjonsplan, kan øke sin inntekt betydelig.
Det er også viktig å huske hvor mange timer en COO fungerer. Toppledere jobber ofte mer enn 40 timer i uken. En arbeidsuke på 60 timer eller mer er ikke uvanlig, og arbeid på kveldene og i helgene bør forventes.
Hva er jobben Vekst Outlook for en COO?
Bureau of Labor Statistics forutsetter et gjennomsnittlig nivå av jobbvekst for toppledere frem til 2026. De forventer at disse stillingene vil vokse med en rate på 8 prosent. Jobveksten skyldes en kombinasjon av etableringen av nye selskaper og utvidelsen av eksisterende. Opprettelsen av nye selskaper har imidlertid bremset, men derfor er veksten ikke raskere enn gjennomsnittet.
I tillegg har endringer i teknologi gjort det lettere for en administrerende direktør å håndtere den daglige driften av selskapet. E-post og nettmøter har gjort det enklere for en konsernsjef å håndtere eksterne bekymringer og interne, slik at noen selskaper kanskje ikke ser behov for en COO.
De som ser etter en COO-posisjon, bør forvente et høyt konkurransenivå. Disse stillingene har høy lønn og er ofte en skritt for en konsernsjefsposisjon. Stillinger som annonseres utenfor et selskap vil ofte ha mange kvalifiserte søkere. Mange selskaper fremmer COOer innen eller ansetter rekrutterere for å bistå med prosessen.
Hva er prosessen for å ansette en COO?
Hvis bedriften din har hatt en COO før, har du allerede en følelse av omfanget og ansvaret for stillingen. Hvis du introduserer en COO-posisjon, er ditt første skritt imidlertid å avklare årsaken til at du har en COO og hva du forventer at COO skal utføre. Siden en COO arbeider tett med konsernsjefen, bør du involvere konsernsjefen sterkt i ansettelsesprosessen.
Du bør klart skissere ansvaret til konsernsjef versus COO før du begynner å lete etter en kandidat. Det bør være klare grenser for hver posisjon. Når du har en klar følelse av hva du forventer at COO skal gjøre, vil du vite hvilke kvaliteter du skal se etter i en COO. Hvis bedriften din sliter, vil du for eksempel ha en COO med erfaring i å snu bedrifter som står overfor utfordringer. Hvis din administrerende direktør er ny for å drive en stor organisasjon, vil du ha en erfaren COO med et tiår eller mer erfaring.
Du bør vurdere interne og eksterne kandidater. En intern kandidat har fordelen av å allerede kjenne inn og ut av organisasjonen din. En ekstern kandidat har fordelen av å tilby et nytt perspektiv på virksomheten din og innsiden av hvordan lignende organisasjoner jobber.
En rekrutterer kan hjelpe deg med veterinærkandidater. Du kan også bruke uformelle kanaler som henvisninger for å finne kvalifiserte kandidater. Når du finner en lovende kandidat, vil du ønske å gjennomføre et intervju. Du ønsker kanskje å gjennomføre en flertalls intervjuprosess som inkluderer møte med konsernsjefen, møte med ledergruppen og få en følelse av hvordan COO vil implementere endringer i firmaet ditt.
Du bør også nøye vurdere referanser for din beste kandidat. Snakk med folk som kandidaten har rapportert, samt personer som har rapportert til kandidaten. Dette vil gi deg en følelse av kandidatens ledelses- og kommunikasjonsstil.
Hvis alt virker som en god form, er det på tide å starte lønnsforhandlinger. Har en klar følelse av hvor mye du er villig til å betale, men husk at en toppkandidat kan ha flere tilbud. Vurder å tilby andre fordeler som aksjeopsjoner, pensjonsplan og prestasjonsbaserte bonuser.
Når du har ansatt en kandidat, kan du forvente litt justeringstid. Din ledergruppe må tilpasse seg innspill og stil. Hvis COO-posisjonen er ny, kan det være spenning da ansatte tilpasser seg rapporteringen til COO i stedet for konsernsjefen. En god COO kan være en kritisk del av bedriftens vekst, frigjøre konsernsjef for å fremme relasjoner og fokusere på bedriftens langsiktige mål.
