Sann fjerntilgang betyr at ansatte ikke bare kan få tilgang til deres arbeids-e-postkontoer hjemmefra eller mens de er på veien, men de kan også få tilgang til en arbeidsdator eller nettverksserver. Selv om ekstern tilgang ikke passer for alle virksomheter, gir fordeler som forbedret teknisk støtte, responstid for katastrofeoppretting, økt produktivitet og potensielle kostnadsbesparelser overbevisende grunner for bedrifter som er interessert i en mobil arbeidsstyrke, for å inkorporere den i forretningsplanene.
Forbedret teknisk støtte
I en artikkel i oktober 2010 i PC i dag sa Rod Scher, en forfatter, redaktør og cybersecurity-koordinator, at fjerntilgangskapasiteter kan hjelpe din bedrift til å unngå et "IT-mareritt." Fordi ekstern tilgang tillater IT-personell å utføre oppdateringer, sikkerhetsoppdateringer og programvare oppgraderinger uten å måtte gå til hver maskin, jo flere datamaskiner som bedriften din bruker, desto mer kan du og din IT-avdeling dra nytte av å implementere ekstern tilgang.
Forbedrede reaksjonstider for gjenoppretting av katastrofer
Fjerntilgang gir raskere responstider når sluttbrukere opplever tekniske problemer. Teknisk støttepersonell kan få tilgang til maskinen, diagnostisere og fullføre reparasjoner eller gjøre alternative ordninger slik at sluttbrukeren arbeider i en mye kortere tidsramme. Enda viktigere er at ekstern tilgang tillater lysstyring av serveradministrasjon, noe som kan forkorte gjenopprettingstid i tilfelle en katastrofe. Et LOM-system lar en systemadministrator feilsøke, reparere og starte eller slå av datasystemet fra en ekstern plassering. Denne funksjonen er spesielt nyttig for ettertidskatastrofer og for bedrifter som driver nettverksservere fra mer enn ett sted.
Økt operativ produktivitet
Ved hjelp av et eksternt tilgangsverktøy som et virtuelt privat nettverk øker produktiviteten ofte. Hvis du for eksempel tillater at dine ansatte får tilgang til nettverksserveren hjemmefra, kan folk jobbe uten mange avbrudd i et miljø på stedet. Ifølge Cisco, et nettverksfirma, kan du også sette opp et VPN for å tillate begrenset tilgang til en forretningspartner, for eksempel leverandør eller leverandør. Dette kan sette scenen for realtidsbeholdning, noe som reduserer sjansene for utslag og tilbakeordrer, noe som igjen kan føre til økt kundetilfredshet.
Potensielle kostnadsbesparelser
En virksomhet som implementerer ekstern tilgang, kan realisere både direkte og indirekte kostnadsbesparelser. Med flere ansatte som arbeider enten som del eller heltid hjemmefra, kan virksomheten se direkte besparelser fra reduserte anleggskostnader som reduserte kvadratfotbehov og bruksutgifter. Mange bedrifter innser indirekte besparelser og økt lønnsomhet gjennom reduserte omsetningsrater og høyere ansattes moral. I tillegg kan muligheter for fjerntilgang øke arbeidsbassenget og være et ansettelsesinnsats, som begge kan tillate en bedrift å tiltrekke seg flere kvalifiserte kandidater.
