Betydningen av retningslinjer og prosedyrer

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Små bedrifter overser ofte etableringen av retningslinjer og prosedyrer. Denne enkle oppgaven har evnen til å spare tid og penger på en rekke måter.

Betydning

Bedrifter bør etablere retningslinjer og prosedyrer og forplikte seg til å skrive ut før de ansetter den første ansatt. Politikk, definert enkelt som regler for hvordan selskapet og dets representanter skal håndtere spesifikke scenarier og prosedyrer, som betyr instruksjoner som hvordan å utføre bestemte oppgaver, er avgjørende for enhver bedrift, uansett størrelse.

fordeler

Etablering av selskapets retningslinjer og prosedyrer gir flere fordeler. Selskapet er i stand til å operere med større konsistens, både i sin interne og eksterne arbeid. Bedriftens moral øker generelt fordi retningslinjer er tilgjengelige for hvordan å utføre en oppgave. Angi retningslinjer og prosedyrer kan også omgå visse juridiske problemer.

håndbøker

Forretningspolitikkens retningslinjer og prosedyrer bør være i samsvar med lokale, statslige og føderale lover, samt bevisst på bruk av Internett. Bøkene må vises faglig; En finansør kan kreve en kopi av retningslinjene og prosedyrene til et foretatt selskap.

Prosedyrehåndbok

Håndboken for prosedyrer beskriver klart prosesser, for eksempel hvordan du legger inn en faktura i systemet, prosesser som den nye medarbeideren ikke vil bli kjent med. Beskriv prosedyrer spesifikt. Dette kan virke ganske forenklet for forfatteren som er kjent med oppgavene ved hånden, men til nybegynneren, kan en presis forklaring av prosedyren være uvurderlig.

Håndboken for politikk

Denne håndboken bør inneholde selskapets retningslinjer for sysselsetting, opplysning, konkurranse, kundeservice, innkjøp og så videre. Når du skriver en policyhåndbok, må du huske på om, hvis eieren ikke kunne nås, hva ville en medarbeider måtte vite for å oppnå sine tildelte oppgaver.

Ansattehåndboken

Dette vil bli den første formelle kommunikasjonen selskapet har med en ny ansatt. Som en forkortet retningslinjer og prosedyrerhåndbok definerer den normer for atferd og skisserer hva som vil skje når disse standarder ikke opprettholdes. Håndboken skal inneholde selskapets ansattes retningslinjer og prosedyrer for å be om permisjon og lignende forespørsler. Ledelsen kan finne dette til å være et empowerment verktøy dersom det skal disiplinere en ansatt.