Å finne ut hvordan du motiverer ansatte og forbedre moralen er et betydelig forretningsprosjekt. Det påvirker bunnlinjen på mange måter, synlig og usynlig. Bedriftsresultat er drevet primært av begavede, kreative, motiverte og på oppdrag ansatte som er mer produktive enn deres stillingsbeskrivelse krav. Din evne til å oppnå slike følelser kan stave din suksess eller fiasko som en leder.
Utfør medarbeiderundersøkelser rettet mot motiverende ansatte. Du har sikkert utført medarbeidertilfredshetsundersøkelser. Hvis ikke, bør du. Disse er verdifulle verktøy, men er vanligvis retrospektive - de vurderer hvordan ting gikk. De er ikke prosjektive - de projiserer ikke alltid hvordan man skal gjøre ting bedre.
Hvis du vil vite hvordan du motiverer dine ansatte, må du virkelig spørre dem. Hver ansattes kultur vil ha sitt eget sett med verdier og ønsker. Hvis du kan tappe inn i disse, kan du radikalt øke din medarbeidertilfredshet og motivasjon til å produsere for selskapet. Dine medarbeiderundersøkelser bør ta opp saker som effektiviteten av ansattes insentivprogrammer; mest verdsatt ansattes insentiver; og ansattes belønninger som ikke er i bruk. Til slutt: spør hva de tror ville være fint.
Vurder generasjonsforskjeller i ansattes motivasjon, som må løses for medarbeider tilfredshet og produktivitet. Den modne generasjonen (Født før 1945) har bestemt seg for ikke å gå på pensjon eller returnert til arbeidsstyrken på grunn av økonomien. De verdsetter offer og bidrag til samfunnet, stillingen og lønnsoppgangen. Boomer-generasjonen (født 1945 til 1964) verdsetter en flattere maktstruktur, men med tydelig avgrensning av hvem som er ansvarlig. De verdsetter lønnsoppganger og fridager. De vil gi deg alt de har fra 9 til 5, men foretrekker at du lar dem stå etter det.
Generasjon X (Født 1965 til 1980) ansatte verdsetter frihet, fleksibilitet og en svært flatt maktstruktur. De vil ha sin mening til saken, og deres arbeid skal bli rost. Svært mistenkelig for selskaper og organisasjoner, er de vanligvis ikke like interessert i kampanjer med mindre kampanjer øker deres frihet og fleksibilitet. Gi dem en klart definert oppgave; bare ikke fortell dem hvordan eller hvor du skal gjøre det.
Generasjon Y (Født 1981 til 1999) - Teknologi er deres mellom- og etternavn. De ser en radikalt annen verden enn eldre ledere og ansatte ble født inn i. Dypt forstyrret av de pågående urettferdighetene i verden, vil de at deres arbeid skal være meningsfylt og gi forandring. En ny Mac-datamaskin kombinert med en donasjon til veldedighet vil være mer motiverende enn en langsiktig kontrakt de ikke vil stole på uansett. De har sett at selskaper trekker teppet ut fra sine besteforeldre og foreldre, og vil ikke kjøpe inn på noe langsiktig.
Tilbyr ansattes incentiver og belønningsalternativer når det er mulig. Gitt forskjellen mellom generasjonsmotivasjon, bør du vurdere å tilby alternativer for ytelsesbelønninger. La dem for eksempel velge mellom en ny iPhone (Generation Y); et ekstra arbeid hjemme dagen for et år (Generation X); Tre ekstra dager med betalt ferie (Boomers); eller økt lønn med økt ansvar (moden generasjon).
Dette er alle generaliseringer, slik at du kanskje har en Generation Y-medarbeider velger økt lønn med økt ansvar av personlige grunner. Det er derfor valget er så nyttig.
Gi tilbakemelding på flere måter. Noen vil foretrekke å motta en formell tilbakemelding med en prestasjonsvurdering hvert halvår til ett år (Eldre og Boomer generasjoner.) Andre vil foretrekke sporadisk og spontan ansikt til ansikt tilbakemelding og godkjenning (Generation X). Noen vil trenge kontinuerlig og umiddelbar elektronisk tilbakemelding via sosiale medier eller e-post (Generation Y).
For å øke medarbeiderens motivasjon og moral, diversifiser innsatsen.
Gi konkrete klare mål med forhåndsbestemte ansattes belønninger. Dette er kanskje det viktigste trinnet. Hver ansatt vil vite hva som forventes, når man skal oppnå det og hvordan man vet når de har lyktes eller overgått forventningene. En fantastisk bok om dette emnet er E-Myth-boken som gir en fantastisk lesning med klare beskrivelser av en stillingskontrakt.
Det mest demotiverende miljøet er arbeidsplassen som gjør at produktive medarbeidere produserer mer uten kompensasjon for høyere produktivitet. Når jobben er ferdig, bør det gjenkjennes. Hvis du vil at de skal fortsette å jobbe og produsere, enten heve lønn, tilby en kampanje, gi en bonus, øke ferie, gi større fleksibilitet, eller gi konkrete konkrete medarbeiderbelønninger. Ellers vil folk finne deg ut og jobbe langsommere siden de må jobbe hardere hvis de er produktive.
Tips
-
Sørg for at arbeidstakernes belønning og insentivundersøkelser skjer årlig.
Advarsel
Ikke døm en generasjons måte å se livet på som bedre eller verre enn en annen. Hvis du gjør det, vil du miste en stor del av medarbeidermotivasjonen din og la penger ligge på bordet.
