Walt Disney Company hevder å gjøre intensiv forskning for å lære om sitt målmarked, slik at det kan gripe vekstmuligheter på globalt nivå. Disneys bedriftsrepresentanter sier at de er forpliktet til å holde seg oppdatert med teknologier barn bruker, med show de ser på, og hvordan de innlemmer teknologi i sine liv. For eksempel tilbyr Disney rabatter på Twitter og spill på Facebook. Det sørger for at dets lisensierte karakterer som Mickey Mouse og Spider-Man går videre til nye plattformer.
Målrettet markedsføring
Disney demonstrerte sitt ledende innen markedsføring for å nå barn og familier, og presenterte den første nasjonale mobiltelefontjenesten i 2006, kjent som Disney MobileSM.Telefonen brukte GPS-muligheter for å tillate foreldre å kontrollere hvem barna kommuniserer med og å overvåke hvor de er. Dette er en del av Disneys strategi for å være relevant for moderne familie livsstil. Disney fortsetter å appellere til tenåringer og deres foreldre ved å holde seg oppdatert med digitale spill og sosiale medier muligheter, som ved oppkjøpet av online sosial spilleleder Playdom Inc.
Internasjonal Outreach
Disney anerkjenner, ifølge mange småbedrifter strategiske DEMC, at mange mennesker ikke har mulighet til å reise til USA for å besøke Walt Disney World eller Disneyland. Som et resultat utviklet Disney temaparker over hele verden for å fange markedet, tilpasse dem til lokale kulturer. De inkluderer Disneyland Paris, Tokyo Disney og Hong Kong Disneyland. Med verdensomspennende utvidelse, ønsker Disney å øke sin markedsplass og utvide sin merkevare.
Reklame og kampanjer
Disneys eierskap av media nettverk som ABC, Disney Channel og ESPN er en strategi selskapet bruker for å markedsføre sitt merke til amerikanerne. Dette inkluderer en systematisk tilnærming til fjernsynsreklame, samt radioannonser, utskrift, utendørsreklame og mobilinitiativer, fremme rabatter på alpinanlegg og familiepakker. For å nå ungdommer, lanserte Disney advergaming, som setter annonsemeldinger i online- og videospill. Målet er å nå barna direkte og oppfordre dem til å oppfordre foreldrene til å besøke en Disney-park for en familieopplevelse.
Innovasjon
Som en del av markedsføringsstrategien tror Disney på innovasjon for å holde seg foran konkurransen og bygge opp virksomheten. Med raske fremskritt innen teknologi er det tradisjonelle passive tv-publikum i overgang, ikke lenger fanget til topptidssplanning på store nettverk. Disneys strategi er å koble sammen med barn direkte via storytelling ved hjelp av flere teknologier.
