Hva er produktbaserte markedsføringsstrategier og kundebaserte markedsføringsstrategier?

Innholdsfortegnelse:

Anonim

En av de mest kjente modellene for markedsadministrasjon er kjent som "4 Ps" av markedsmixen. Først og fremst av de 4P er produktet, og det ble ansett at suksess var basert på å tilby det riktige produktet til rett pris, sted og med riktig tilbud. En annen kjent markedsadtale forteller at kunden er konge. Strategier bygget på produkter og strategier bygget rundt kunder, er ikke hverandre eksklusive, og selv om den ene eller den andre kan være bedre egnet for en bestemt situasjon, fungerer de ofte godt i kombinasjon.

Produktbaserte strategier

Produktbasert markedsføring bygger på ideen om at hvis du bygger en bedre musefelle, vil verden slå en vei til døren din. Å bygge en billigere musefelt vil også fungere. Produktdifferensiering og lavprisbaserte strategier er klassiske eksempler på produktbaserte strategier. Noen strategier passer bedre for noen produkter enn andre. For eksempel kan høyteknologiske selskaper styre høye premier for produkter hvis ingen konkurrenter kan tilby de samme egenskapene, mens produkter som lite differensiering er mulig for, som bordsalt, er mer sannsynlig å konkurrere på pris eller plassering.

Kundebaserte strategier

Kundebaserte strategier bygger på at det er ofte lettere og mer lukrativt å beholde et eksisterende forretningsforhold i stedet for å skaffe en ny kunde hver gang du må gjøre et salg. Kundebaserte strategier motiveres også av realiseringen at enkelte kundesegmenter er mer lønnsomme enn andre. Lojalitetsprogrammer og produkter skreddersydd til kundens spesifikasjoner kan brukes til å styrke relasjoner, mens kundesegmentering brukes til å identifisere og snakke med de mer lønnsomme segmentene.

Brand-ledede strategier

Brandledede strategier kan synes å tilby en tredje potensiell konkurransefortrinn til markedsførere, men merkevarer fungerer ofte som en forsterkning for enten produkt- eller kundebaserte strategier. For eksempel kan et produkt selges til en høyere pris enn en ellers identisk konkurrent, eller den kan selges til samme pris samtidig som den styrer en større markedsandel. Eller ved hjelp av en kundebasert strategi kan merket brukes til å øke kundeloyaliteten.

Markedsmixen Revisited: The 5 Ps

Den opprinnelige, produktfokuserte 4P-modellen ble fremmet av fremtredende markedsfører Jerome McCarthy tilbake i 1960, så det er ikke rart at det måtte oppdateres for å holde tritt med de skiftende tider. Selv om mange forskjellige muligheter for en femte P er blitt foreslått, er "People" den mest aksepterte. Dette kommer fra realiseringen som det er viktig å ha et godt produkt - til riktig pris og riktig sted, med overbevisende kampanje - salget skjer ikke uten folket.