En ansattes oppførsel er avhengig av en blanding av interne og eksterne faktorer, hvorav noen er mer fremtredende enn andre. Interne faktorer er de som ligger innenfor selskapets direkte kontroll, for eksempel politikk, arbeidsflyt og kontorskultur. Eksterne faktorer, i mellomtiden, er de som ikke er direkte i selskapets kontroll, som økonomien og dine medarbeiders personlige livsforhold.
Kompensasjon og fremskritt
Kanskje den klareste interne motivatoren på en ansattes oppførsel er om hun føler at selskapet betaler henne hva hennes arbeid er verdt og gir henne muligheter for karriereutvikling som hun har oppnådd. Det er fordi inntekt og karriereutsikter er avgjørende for en persons levebrød, og det kan også dypt motivere atferd. Hvis selskapet faller kort på enten lønn eller forfremmelse, kan en ansatt begynne å mistenke at selskapet utnytter henne - spesielt hvis hun ser at kollegene får bedre behandling. Du kan stoppe dette fra å ta rot ved å gjøre det klart for en ansatt tidlig hvordan hun kan vise sin verdi, og deretter gi henne muligheten til å gjøre det.
Arbeidsplasskultur
Arbeidsplasskultur er utsatt for klienter og kontorpolitikk som avleder menneskers energi vekk fra oppdraget. Motvirke egoistisk opportunisme og destruktive rivalisering ved å gjøre dem ansvarlige, gjennom disiplin og disincentives. På deres plass fremme samarbeid, konstruktiv rivalisering og respekt for folks individualitet. Selv om arbeidsplasskultur er en menneskelig faktor, er det fortsatt en intern, og du kan gjøre mye for å kontrollere det.
Personlige livsproblemer
En profesjonell medarbeider bør opprettholde et sterkt nivå av arbeids-separasjon, men det er uunngåelig at eksterne problemer noen ganger kommer over på arbeidsplassen. Dette er ikke nødvendigvis en dårlig ting. Positive livshendelser, som å gifte seg eller ha en bok utgitt, kan være en velsignelse for en arbeidstakeres arbeidsmoral. Men han kan også lide på jobben hvis han har å gjøre med negative hendelser som sykdom eller gjeld. Folk trenger tid og energi til å håndtere sine problemer, så i den utstrekning du er i stand til, kan du prøve å hjelpe en stresset medarbeider ved å tilby ham personlig permisjon, en fleksibel tidsplan, redusert arbeidsbelastning eller et telekommunikasjonsalternativ.
Trakassering og diskriminering
Trakassering og diskriminering er en konstant risiko. Dette kan være eksternt, som skyldes bredere sosiale fordommer eller de psykiske problemene til bestemte ansatte. Det kan også være internt, som følge av selskapspolitikker som favoriserer bestemte grupper på bekostning av andre. Hvis en ansatt har å bekymre seg for å bli mishandlet, kommer han ikke til å leve opp til sitt potensial - og heller ikke din bedrift. Gjør det til topp prioritet for å se etter disse dynamikkene og ta opp dem umiddelbart. Mest av alt, ta dine ansatte seriøst når de rapporterer trakassering.
