Når du åpner en popup-butikk, kjøre en messe eller delta i et messe, konverterer og engasjement gir nøyaktig måling av suksess. Alt annet, mens det kan "få deg i følelsene," gjør lite for bedriftens bunnlinje. Det kan høres motintuitivt, men beslutningen om å delta på et messe krever at du finner ut hvilke deltagere som passer inn i kundesalen din før du designer din messe. Når du vet det, må du også velge de riktige farger, skilting, bord eller tellere og bannere for å bringe kunden til skjermen og lukke salget.
Turn a Show
Turer et show på nettet eller personlig gir deg alltid handlingsdata. Handlingen kan bestå av hva du ikke skal gjøre, men eliminering av dealbreakers gjør kampen for kunder til din fordel. Kunnskap er makt. Bla gjennom bildene fra showets tidligere år. Hva fanger øyet ditt? Hva får deg til å spørre "Hva selger de", mens du går mot den messen?
Førsteinntrykk
Se deg rundt på messen. Hva ser du? Hvor ser øynene dine først ut? Hvor langt oppover veggen kommer tegn og bannere til å få øyet det raskeste? Hvilke farger fanger øyet ditt raskest? Hvilke farger får deg til å se lenger ut? Hvilke bilder fra de forskjellige grafikkene fanger øyet? Hvor store er bannerne og bildene som gjør at du går mot dem?
Se på to tegn eller to bord side om side. Hvilke meldinger kommer du fra hver tabell? Ser du et bord med for mye, for lite eller akkurat riktig mengde lager slik at du vil bruke mer tid der?
Se på leverandørene. Synes de godt preparert og profesjonelt kledd eller som de bare tok tak i klærne sine fra gulvet etter en hard natt med festing? Har alle ansatte på boothen ID-merker og et ensartet utseende som sier "Jeg er her for å hjelpe deg?" Eller ser de ut som de bare gikk inn fra et spill med tre-kort monte?
Høyde
Hvis du oppdager deltakere ducking eller skjørt rundt en messe, har denne selgeren sviktet. Den høyeste, mest massive personen i rommet skal passere under dine bannere og gå forbi noen tellere uten å endre banen. Ellers signaliserer standen din subtly at du ikke ønsker dem velkommen. Hvis produktlinjen din kan stå på egen hånd med halvparten av de tilgjengelige deltakerne, er det ikke noe problem. Men hvis du gir produkter til et all inclusive-marked, må du øke skilting og rydde dine ganger.
Bruk all ledig plass, både horisontal og vertikal. Vertikale flater skal ha iøynefallende grafikk, firmanavn og kontaktinformasjon i et skrifttype som er stort nok og lesbart nok til å se det fra hele rommet. Sans serif skrifttyper skiller seg best ut fordi de mangler ekstra slag i begynnelsen og slutten av hvert brev.
Typefaces telegraf subtile signaler, akkurat som klær. Å bruke feil font føles som uprofesjonell som iført pyjamas til en svart slipsaffär. Følgelig bør du unngå å bruke Comic Sans, med mindre din forutbestemte kundebase inkluderer barn eller grafisk roman entusiaster.
Unngå brun, solbrun eller oliventabell, spesielt hvis kunder over 50 utgjør en betydelig del av mengden. Eldre øyne trenger høyere kontrast mellom fargen på varene og fargen på bakgrunnen.
staging
Når du går inn på et messeshow før leverandørene kommer, hilser et hav av identiske, blid, featurløse bord og grå, beige eller hvite vegger ditt øye. Ditt oppdrag: Gjør din booth en øy av interesse i et hav av kjedelig. Du bør nesten høre trompeter fra en kroning begynne å spille når du ser mot din booth. Men det er ikke nok heller.
Ta noen forretningsforbindelser og få dem til å turnere på samme messe. Be dem oppmerksom på hva som fanger øyet og hva som gjør dem til å si "meh." Lytt etter wows og fløyter.
grafikk
Se deg rundt på rommet igjen. Hvor går hodet ditt først? Realistisk grafikk som kombinerer bucket-list steder og større enn levetid, høyoppløselige bilder av varer som er i bruk, stopper showet og tragttrafikken forbi din booth. Ha minst en av disse til en side av popup-butikken din som en selvstasjon, og din messe-design gir uendelig rekkevidde hver gang bildet blir delt.
Farge
Massevis av studier diskuterer kraften i farge i salg og annonsering. Bruk de riktige fargene for å gjøre produktene dine skiller seg ut når de vises. Unngå opptatt bakgrunn og hold deg til primariene: rød, blå og gul, og deres komplementære farger: lilla og grønne.
Du lurer kanskje på hvorfor oransje ikke lagde den fargelisten. Utstillinger ser så omfattende forskning på produktet og utvidede intervjuer med deg og dine ansatte. Når Harris Interactive undersøkte nesten 3000 ansatt ledere og HR-fagfolk i 2013, så en hel 25 prosent av respondentene oransje som uprofesjonell. Det antall avslåtte kunder kan eliminere fortjenestemarginen i ett show.
closers
Hver person som bemanner standen din, må være en morder nærmere. Alle medarbeiderne må gjenspeile bedriftens produkter og verdier i sin kjole og holdning. Ha et forenet, profesjonelt utseende, med alle skjorter tucked og bukser presset. Ha alle hatter vendt fremover hvis du har noe i det hele tatt.
Lukkerne dine må være flytende i språket til produktene og industrien. Hvert møte skal begynne med noen kvalifiserende spørsmål, og ikke bare om kunden har råd til å kjøpe. Du vil lære hvor kunden står i kjøpsprosessen. Identifiser Joe Sawmill, Jennifer Plumbing Contractor og Ellen Self-Educator. Pass på at de hver får en flyger og et visittkort med full kontaktinformasjon i sine hender. Etter det er det demo tid.
Lukkerne dine presenterer hele produktlinjen til nye kunder. Fokus på et enkelt produkt eller en ny produktlinje med en gjenta kunde. På et hvilket som helst tidspunkt i demonstrasjonen hvor en kunde begynner å snakke enhetsnumre eller priser, spør Killer Closer "Hvilken av produktene våre trodde du best passer best til din situasjon?"
Oppsummer produktegenskapene som kunden nevnte og spørre hvor mange enheter kunden trenger. Deretter spør hvor raskt de ønsker å ta imot. Kunder som gir deg disse tallene, er kjøpere. Selg produktet til dem nå. Når det er praktisk, ha en fullt utstyrt varebil på parkeringsplassen og har løpere ta produktet direkte til kundens kjøretøy. Ellers bestemmer du for nærmeste leveringsdato og klokkeslett. "Veldig kul, (kundenavn) vi skal gjøre dette skje (dag, dato og klokkeslett). Det høres ut som om du har en vinnende oppsett. Jeg kan ikke vente med å se hva du skal gjøre med vårt produkt."
