Et mål er et resultat man forsøker å oppnå. Ledelsens mål eller mål er et system av planer et selskap kommuniserer til sine ansatte for å oppnå. Ledelsens måltyper er spesifikke og klart definerer mål, målbare og har et system for regulering av fremgang, er opprettet for å være gjennomførbare og må avtales. Målene som er satt må være realistiske og ha en frist for dem (Se Referanse 1).
Strategiske mål
Strategiske mål er mål for å oppnå og støtte oppdraget og visjonen til selskapet. Strategiske mål påvirker og fokuserer på et helt selskap og ikke bare en avdeling eller arbeidsfunksjon i selskapet. Strategiske mål inkluderer mål knyttet til innovasjon, markedsstilling, produktivitet, effektivitet i å utnytte selskapets ressurser i form av arbeidsstyrke og økonomi, bunnlinje, ledelsesutvikling og ytelse, ansattes oppførsel og moral og samfunnsansvar. Strategiske mål er satt av organisasjonsledere og gjelder for alle i organisasjonen for å jobbe samtidig, og vil ofte være til nytte for både medarbeider og organisasjon når målene er fullført innenfor den tildelte tidsrammen.
Operasjonelle mål
Operasjonsledelsesmål er mål som har til hensikt å påvirke driften av en organisasjon, hvor ledelsesevner, teknologi og ressurser kan utnyttes på de mest effektive måtene. Operasjonelle mål bestemmes på lavere nivå i en organisasjon og er spesifikk for enkelte ansatte eller en avdeling i selskapet mot hele selskapet. Operasjonelle mål fokuserer på individuelle ansattes ansvar og ytelse og posisjonens samlede innflytelse i selskapet.
Taktiske mål
Taktiske ledelsesmål relaterer seg til de strategiske målene som er satt av selskapet. Taktiske mål er delt inn i divisjoner eller avdelingsnivåer og skisserer trinnene som er nødvendige for hver avdeling i organisasjonen for å bidra til de større strategiske målene. Taktiske mål er vanligvis kortsiktige mål som bidrar til det langsiktige selskapsmålet, og kan analyseres og måles lettere.
Overordnede mål
Overordnede ledermål bidrar til å motivere individer over ulike avdelinger og brukes til å løse konflikter og etablere relasjoner i selskapet. Overordnede mål gir ansatte og ledere mulighet til å jobbe sammen for å oppnå strategiske mål og anerkjenne hver enkelt person eller avdelingens del i det overordnede målet. Verdien legges til ansatt eller avdeling når de gjensidige fordelene av hver er anerkjent og rost og bidrar til å legge til en følelse av individuell prestasjon for å jobbe med målet. Belønninger blir gitt til ansatte for å nå mål og brukes som motivatorer.
