Sosialt ansvar identifiserer virkningen av selskapets virksomhet og handlinger på samfunnet som helhet. Det antas at selskapet har et ansvar ikke bare for sine interessenter, men for hele samfunnet. Bedrifter må være forpliktet til samfunnets verdier, de må være medvirkende til miljøet, og de må bidra til samfunnets økonomiske og sosiale mål - mennesker, planet, fortjeneste.
Økonomisk
Bedriftsinteressenter forventer at bedrifter skal tjene penger. Tidligere var overskuddsmaksimering på toppen av selskapets mål. Nå bidrar imidlertid til samfunnet som helhet interessent og kunde lojalitet - og øker fortjenesten. For å opprettholde konkurransefortrinn i deres marked og industri, må selskapene samtidig søke å utnytte effektivitet for å eliminere avfall.
etisk
Bedrifter må respektere samfunnets verdier og normer og operere konsekvent med samfunnets forventninger. Bedrifter må anerkjenne nye etiske bevegelser som samfunnet vedtar. Bedriftsmål må aldri overskygge samfunnets etiske prinsipper. Lovlig etterlevelse er imidlertid ikke nok. Korporasjoner må handle rettferdig, moralsk og respektfullt.
Lovlig
I den juridiske delen av samfunnsansvar må selskapene jobbe innenfor loven og regjeringen. Bedrifter må være oppmerksomme på alle lokale, statlige og føderale forskrifter. Ledere må holde seg oppdatert på juridiske problemer, slik at de kan tilpasse driftsprosedyrer for å overholde nye lover. Varer som produseres, må ikke skade forbrukerne og må oppfylle eller overstige produktsikkerhetskrav.
filantropiske
Bedrifter må være filantropiske. Filantropi kan omfatte veldedige donasjoner, innsamlingsarbeid, oppmuntre de ansatte til å frivillig eller vedta spesielle prosjekter. Fine kunst og scenekunst bidrag er muligheter for filantropi. Offentlig og privat skolehjelp viser selskapets engasjement til studenter og utdanning. Prosjekter som forbedrer livskvaliteten for beboerne i et samfunn, viser selskapets forpliktelse til samfunnets livskvalitet.
