Det er flere ganger hvor selskapene må gjennomføre interne undersøkelser. Disse undersøkelsene kan utløses av en rekke ulike tiltak, inkludert feil fra ansatte, samt ved bekymringer om utgifter, eller påstander om svindel eller uaktsomhet. Når du velger å utføre en undersøkelse, kan selskapet velge å tildele personer fra innsiden av selskapet å undersøke eller ansette spesialister utenfor. Sistnevnte tilnærming har mange fordeler.
Ekspertise
Kanskje den største fordelen med å ansette spesialister er at de vanligvis vet hva de gjør. Disse spesialistene er opplært til å utføre det spesifikke arbeidet de har blitt ansatt for. Derimot, når de beskriver medlemmer av et selskap for å utføre en undersøkelse, kan de forsøke å utføre oppgaver som de har liten eller ingen trening.
Mangel på bias
I tillegg vil en utvendig parti ha liten forspenning når man forsøker å tildele skylden for feil. Spesialistenes mål er å identifisere hvilke feil det ble gjort, hvem gjorde dem, og hva som kan gjøres for å forhindre at de skjer igjen, uten hensyn til hvem som vil bli påvirket av funnene sine. I motsetning til at ansatte i selskapet som blir undersøkt kan ha fordommer for eller mot medarbeiderne.
Ærlighet og konfidensialitet
Fordi spesialistene er ansatt for å utføre en bestemt jobb, med deres rykte på effektiviteten, kan de forventes å forbli både troverdige og konfidensielle. Eventuell informasjon de samler, vil ikke bli avslørt for ansatte som ikke trenger å vite det, eller til utenforstående. Ved kontrakt kan interne ansatte lekke til medarbeidere, som kan la informasjonen falle i feil hender.
Koste
I noen tilfeller er ansettelsespesialister faktisk mer kostnadseffektive enn å forsøke å utføre en etterforskning i huset. Dette gjelder for to grunner. For det første ved å outsource undersøkelsen til personer som har utført dem før, vil undersøkelsen sannsynligvis bli avsluttet raskere. For det andre, etterlater de utenforstående partene ikke avledet ansatte fra deres primære oppgaver, slik at de kan fortsette å tilføre verdi til selskapet.
