Statistiske undersøkelser gir viktig tilbakemelding og innsikt i holdninger og meninger fra personer som bruker tjenester og produkter. Resultatene kan brukes til å forbedre produkter og tjenester, og å teste nye forretningsplaner. Det er best å holde undersøkelsespørsmål kort og å søke enkle ja eller nei svar slik at deltakerne forblir engasjert. Det er også en god praksis å formulere spørsmål objektivt for å oppmuntre oppriktige og objektive svar fra deltakerne.
Opplevelsesundersøkelse i butikken
Detaljhandlerne kan skaffe seg viktig informasjon om hvordan salgskonsulenter i butikken oppfyller forventningene til kundene. Leie og trene personell til å gjennomføre korte undersøkelser blant kunder når de forlater butikken. Still spørsmål for å få innblikk fra forbrukere angående deres shoppingopplevelse og vennligheten av salgsforbindelser. Bruk enkle tallverdier som en til fem rating, med en mening "dårlig" og fem betyr "utmerket". Samle de statistiske totalresultatene fra minst 50-100 kunder for å få et rettferdig utvalg av overordnede holdninger og bruk prosentresultater til utvikle handlingsplaner for forbedring.
Online kundetilfredshetsundersøkelse
Bruk nettundersøkelser for å få en statistisk oversikt over hvordan kundene føler seg om deres "online opplevelse." Spør nøkkel ja eller nei spørsmål, for eksempel "var vår online kasse / handlekurv enkel å bruke?" Et annet alternativ ville være "var bildene av våre produkter tilfredsstillende?" Tabulere de statistiske resultatene for å finne ut hvordan nettbaserte kunder føler om deres online opplevelse. Sammenlign resultater med "live" i butikkhandlere for å finne måter å forbedre både i butikken og online shoppingopplevelsen.
Ikke-profitt frivillige
Non-profit organisasjoner har løpende behov for frivillige og å finne ut hvordan tjenestene de leverer, møter behovene til samfunnene og medlemmene de tjener. Gjennomfør en undersøkelse etter en større begivenhet, for eksempel en leke-, helsemessig eller medlemskapsinnkallingshendelse. Spør undersøkelsesdeltakere om hvem de synes å ha nytte av visse tjenester for å finne ut hvordan man kan forbedre tilbudene. Still spørsmål for å få statistisk informasjon, for eksempel hvor mange ganger tjenestene blir brukt per uke og hvor mange personer i husholdningen bruker tjenestene. Ta med plass til respondentene å skrive i forslag. Tabulere svarene for å finne nøkkelindikatorer for organisasjoner som kan lykkes i rekrutteringsarbeidet ved å kapitalisere på de statistiske resultatene. Kombiner innsats med resultater fra US Census Bureau 2010 for å identifisere og sammenligne demografisk informasjon.
Voter Registrering
Gjennomfør en undersøkelse av innbyggere i et fellesskap for å hjelpe til med å støtte valgregistreringsarbeidet. Undersøk offentlig informasjon data på nettsteder som inneholder data om antall registrerte velgere i fylket og postnummer områder. Gjennomfør en undersøkelse i områder med høy trafikk som parkeringsplasser til store detaljhandel og kjøpesentre. Spør folk om de er registrert for å stemme og hvilket parti de identifiserer med. Bruk resultatene til å informere valgte embedsmenn og de som planlegger å løpe i kommende valg om områder der de trenger å bøte opp sine valgregistreringsarbeid.
