Som bedriftseier er noen ting under din kontroll, for eksempel hvem du ansetter og hvilke produkter du selger. Eksterne faktorer er tingene utenfor din kontroll, for eksempel økonomien, konkurrenten din, dine kunder og andre elementer i ditt ytre miljø. Din forretningsplan må vurdere hvordan eksterne faktorer kan påvirke bedriften din for bedre eller verre. Glem aldri betydningen av miljøfaktorer i virksomheten.
Skrive en forretningsplan
Din forretningsplan blir drømmer om fremtiden for bedriften din i spesifikke skriftlige mål og fremskrivninger. En god plan tar tak i de store spørsmålene, for eksempel hvor lang tid det tar for bedriften å vinne, hvor mange ansatte du trenger og hvor mye kontroll du er villig til å gi til investorer. Å skrive alt ned tvinger deg til å tenke gjennom svarene dine og ta fast beslutninger.
Eksterne faktorer ligger utenfor din beslutningsprosess. Du kan ikke stoppe konkurrentene dine fra å tilby et bedre produkt eller holde økonomien fra å synke inn i lavkonjunktur. Din forretningsplan kan imidlertid ta hensyn til eksterne faktorer. For eksempel, hvis du vet at toppkonkurrenten din går på hiring, vil det påvirke hvordan du planlegger å rekruttere og belønne ansatte.
Intern og ekstern analyse
Du kan ikke skrive en god forretningsplan basert på gjetninger. For å få de fakta du trenger, krever intern og ekstern analyse. Intern analyse ser på bedriftens styrker og svakheter, for eksempel produktets unikthet (en styrke) og mangel på finansiering (svakhet). Ekstern analyse ser på utsiden faktorer som kan påvirke din suksess.
- Teknologi: Det klassiske eksempelet er Internett, noe som forandret hvordan virksomheten rundt om i verden utføres.
- Sosiale faktorer: Den voksende eldre befolkningen i USA er interessert i produkter som den ikke ville bry seg om ved 25 år.
- Lov: Nye lover om forurensning eller seksuell trakassering kan få stor innvirkning på virksomheten din.
- Økonomi: Hvis du gjør mye forretninger i utlandet, vil endringer i tariffer eller valutakurser påvirke bunnlinjen.
- Politikk: Den amerikanske regjeringen pålegger mange forskrifter på forretningsreise, og det gjør også statlige og lokale myndigheter.
- Direkte konkurrenter: En god forretningsplan må vurdere dine konkurrenter og produktene og tjenestene de tilbyr.
- utsiktene: Utsikter er potensielle kjøpere som ikke gjør forretninger med deg ennå. I forretningsplanen kan du finne ut hvordan du gjør dem til kunder.
Mens det er mange eksterne faktorer som kan påvirke virksomheten din, kan du identifisere kjernen med akronymet støter til political, economic social, technological, legal og emiljømessige faktorer.
SWOT er en annen måte å gruppere analysene dine på. Den bryter alle faktorer, intern og ekstern, inn i fire klasser: strengths, weaknesses, opportunities og threats. Selskapets styrker og svakheter er interne faktorer. Dine muligheter og trusler er eksterne.
Betydningen av ekstern analyse
Din forretningsplan må håndtere viktigheten av eksterne miljøer i å administrere organisasjoner. For å gjøre forretningsplanen effektiv, trenger du detaljert informasjon om hvordan det eksterne miljøet påvirker deg. Hvis du sier en ekstern analyse av dine direkte konkurrenter, vil du kanskje ha følgende informasjon:
- Hvor ligger konkurrenten din?
- Hva er deres årlige salg?
- Hvem er de store lederne og styremedlemmene?
- Er selskapet eid av et annet selskap?
- Hva er selskapets produktlinje?
- Hva er dens styrker?
- Hva er dens svakheter?
- Hvordan sammenligner selskapets produkter med deg? Standarden kan inneholde brukervennlighet, utseende eller andre kriterier av ditt valg.
- Hvordan priser de sine produkter?
- Hva er deres markedsaktiviteter?
- Hvem er deres leverandører?
- Utvider eller skjærer de seg?
- Hva er styrken og svakheten i markedsførings- og salgslitteraturen?
Du kan finne denne typen informasjon ved å lese årsrapporter, pressemeldinger, presentasjoner til investorer og artikler om selskapet. Resultatene av din eksterne analyse forteller deg hvordan du kan konkurrere effektivt. De hjelper deg også med å forutse hvordan konkurransen kan reagere på selskapets nye produkt eller prisstrategi.
Matchende Eksternt og Internt
Ekstern analyse er ikke sluttspillet. Det er bare ett skritt mot å lage en god plan. Interne og eksterne faktorer eksisterer ikke i vakuum. Anta for eksempel at du ser en mulighet for en ny produktlinje, men du har ikke muligheten til å opprette en. Muligheten er ekstern, og grensene for evnen til å utnytte den er interne.
For å se hvordan interne og eksterne faktorer påvirker hverandre, lag et rutenett med fire firkanter:
- Styrker samhandler med muligheter
- Svakheter og muligheter
- Styrker og trusler
- Svakheter og trusler
Dette er kjent som en slep Nett. Du kan bruke de fire rutene for å se hvor godt utstyrt du er for å håndtere truslene og dra nytte av mulighetene:
- Styrke / Opportunity: Her ser du på måter du kan utnytte muligheter på. Hvis dine styrker inkluderer en toppsalgsstyrke, kan de for eksempel enkelt kunne introdusere en ny teknologi eller produktlinje til etablerte kunder.
- Styrke / Threat: Dette ser på din evne til å overvinne eksterne problemer. Hvis du lager gassgassende biler, er for eksempel en økning i drivstoffpriser en ekstern trussel. Hvis dine styrker inkluderer en god ingeniøravdeling, kan du kanskje markedsføre en ny linje med drivstoffeffektive motorer.
- Svakhet / Opportunity: Her ser du på muligheter som du kanskje savner på grunn av dine interne svakheter. Hvis du ikke har erfaring med å selge utenfor landsbygda, er det en svakhet. Hvis du får mulighet til å utvide til store storbymarkeder, trenger du en strategi for å overvinne din svakhet. For eksempel kan du ansette vekk erfarne salgspersoner fra konkurransen din.
- Svakhet / Threat: Hvis du har alt som kjører på et vellykket produkt, er det en potensiell svakhet. Konkurranse fra større bedrifter med større markedsbudsjetter og lavere produksjonskostnader er en potensiell trussel. En god forretningsplan vil komme opp med skrittflytter, for eksempel å utvide produktlinjen.
Et TOWS-rutenett foreslår ikke automatisk strategier. Det viser deg hvor du trenger å utvikle strategier for å beseire trusler og stige til muligheter. Du kan finne løsningen på en gitt utfordring, eliminerer svakhet eller bygger på en av dine sterke sider.
Det kan være at din svakhet gjør deg for sårbar til å takle en trussel, eller dine styrker er ganske enkelt ikke sterke nok. I så fall må du kanskje henvende deg til ekstern hjelp, samarbeide med andre virksomheter eller invitere i nye investorer.
Skrive planen
Når du har analysert effekten av eksterne faktorer og utarbeidet hvordan du vil reagere på dem, innlemmer du dette materialet i forretningsplanen din. Hvordan du skriver planen, avhenger delvis av det formålet du vil bruke den til.
Hvis du vil tiltrekke investorer eller långivere, viser en forretningsplan dem hvorfor de burde stole på pengene dine. Utarbeide planen om å understreke bedriftens potensial og evne til å overvinne ytre trusler. Den inkluderer salgs- og markedsføringsstrategi og forventet fortjeneste. Som du viser det til folk som ikke vet noe om deg eller din bedrift, må du gjøre det klart, konsistent og overbevisende.
Noen forretningsplaner er skrevet for intern bruk, ikke ekstern bruk. Målet er å gi deg et klart kart for å planlegge fremtiden og unngå støt i veien. Du kan dele den med nøkkelpersoner, slik at de også forstår hvor selskapet går. Denne versjonen trenger fortsatt innsikt fra din eksterne analyse.