Overalt hvor du går, kommer du ansikt til ansikt med merker. Bedrifter som selger varer eller tilbyr tjenester, har alle et merkebilde de fremmer til deres ideelle forbrukere. Hvis du ønsker å skape et merke for småbedrifter, må du vurdere hvilken type tilknytning du vil ha kundene dine med bedriften din.
En merkevareforening kan være en hvilken som helst mental tilknytning til merkevaren i forbrukerens øyne. Selv om det er mange forskjellige ting som kan knyttes til et merke, faller merkevareforeninger vanligvis inn i tre kategorier: attributter, fordeler og holdninger. Brandforeninger er viktige fordi de påvirker kjøpsbeslutninger. Andre faktorer som merkevareforeninger påvirker, inkluderer produktdifferensiering, kundens tilbakekalling av informasjon og brukertilfredshet.
Brand Association Basert på Attributter
Et attributt er en beskrivende funksjon som kjennetegner et produkt eller en tjeneste. Ved å fremme særegne egenskaper om produktet eller tjenesten som et selskap tilbyr, kan merker bidra til at tilbudene deres skiller seg ut mot sine konkurrenter. Dette hjelper sine forbrukere til å tilbakekalle informasjon om deres merkevare spesielt i forhold til lignende produkter på markedet og kan få hånd i å ta beslutninger om kjøp.
Attributtbasert merkevareforening kan referere til elementer angående produktets faktiske fysiske sammensetning eller til eksterne aspekter av produktet, som inkluderer pris, emballasje og utseende. Flere merker er knyttet til bare deres pris. Tenk på rabattforhandler merker versus high-end luksus seg. Noen merker er ofte knyttet til emballasjen, for eksempel Tiffany & Co. blå boksen, for eksempel.
Reflektere på merkevarespillet "Smelter i munnen, ikke i hånden din" som M & M brukes. Ved å beskrive et spesifikt produktattributt innlemmet selskapet denne egenskapen i sinnet til målgruppen. Denne typen merkevareforening hjelper kundene til å huske den spesifikke merkevarekvaliteten selskapet fremmer, selv år etter at slagordet ble popularisert.
Brand Association basert på fordeler
Fordelingsfokuserte merkevareforeninger innebærer å knytte merkevaren til personlig verdi eller positiv betydning som forbrukere legger til produktet eller tjenesten. Fordelene kan være funksjonelle, relatert til de spesifikke resultatene produktet eller tjenesten tilbyr. De kan også være erfaringsmessige, noe som handler om hva forbrukeren føler når han bruker produktet eller tjenesten. Fordelene kan også være på et mer symbolsk nivå, for eksempel når de tilsvarer et underliggende behov, har forbrukeren som å følge en sosial bevegelse.
Flere kosmetikk merker bruker fordelerbaserte merkevareforeninger for å lokke forbrukerne. De fokuserer ikke bare på hvordan en kvinne vil se når de bruker sine produkter; de tout også hvor mye bedre hun vil føle. Dette er en bruk av opplevelsesmessig fordel merkevareforening. Når en kunde er i makeupgangen til et apotek og tenker på hva slags leppestift å kjøpe, kan hun huske at et bestemt merke sier at deres produkter hjelper henne til å føle seg mer selvsikker og sterk, mens en konkurrent sier at de hjelper henne til å føle seg pen og vakker. Avhengig av hennes humør og hennes utsikter, kan hun velge et bestemt merke basert på hvordan hun ønsker å føle seg.
Brand Association basert på holdninger
Holdningen til et merke er ofte basert på forbrukerens samlede vurdering. Denne typen merkevareforening er vanligvis ganske abstrakt og kan relateres til produktegenskaper samt fordeler. Brandholdninger kan knyttes til en bestemt livsstil, for eksempel miljøbevisst eller treningsrettet, eller til en kjendis personlighet i sport, underholdning, livsstil eller forretning.
Nike er et treningsmerke som bruker kjendiserklæringer til å skape merkevareforeninger for sine forskjellige produktlinjer. Ved å jobbe med idrettsutøvere på ulike områder av det profesjonelle idrettslandskapet, har Nike opprettet en forening med toppspillere på sine felt. Merkenavndefinisjonen er at ved å bære Nike og bruke sine produkter, har du sjansen til å være den beste i ditt område, akkurat som kjendiser i reklamefilmer. Denne typen merkevareforening knytter kjendisternes holdning og status direkte til merkevaren.
