Den daglige driften av en organisasjon er påvirket av en rekke faktorer. Selv om ansattes relasjoner kan være gode, kan en dårlig økonomi anspore layoffs og dårlig produksjon. Mens mikro-miljøer er en samling av innflytelsesrike faktorer i et selskap, for eksempel ansattes relasjoner eller kundetilfredshet, er makro-miljøer eksterne faktorer som påvirker en etablering. På mange måter har faktorer i makromiljøet innflytelse på beslutninger på mikroskalaen.
Ulike faktorer
Makro-miljøer omfatter vanligvis faktorer som en bedrift ikke kan kontrollere. Teknologiske fremskritt og politiske forhold er eksempler på innflytelsesrike faktorer som et selskap må tilpasse seg når de tar beslutninger. Derimot presenterer mikro-miljøer situasjoner som et selskap kan kontrollere. I stedet for å justere til dårlig ansattes ytelse, kan en bedrift velge å si opp personer som ikke oppfyller bedriftsstandarder.
Kunder og samfunn
På makroskalaen bestemmer endringer i sosiale trender hva som skal selges. Et selskap kan ikke selge videokameraer på grunn av mangel på popularitet blant allmennheten, men kan velge å ha plasma-TV på grunn av økt interesse. Å reagere på samfunnsmessige behov på makronivå er viktig fordi det fører til flere kunder på mikronivå som gjør en bedrift trives. I mikromiljøet betraktes et selskap med mange kunder som vellykket, og en med få kunder er sett som sviktende. Selv om samfunnet har innflytelse over hva enkeltpersoner kjøper, er økende kundekreds et mikroproblem som kan løses med kundetilfredshetsundersøkelser og bedre service til gjestene.
Teknologi og sysselsetting
Teknologiske fremskritt i makromiljøet påvirker arbeidsmessige beslutninger på mikronivå. Ny teknologi fører til nye prosesser for å drive virksomhet. For å overleve i et høyt teknologisk miljø, må bedrifter ansette personer som har kunnskap om elektronikk og programvare. I stedet for å velge kandidater utelukkende basert på erfaring og utdanning, kan selskaper også kreve kjennskap til programmer som Word og Excel.
Økonomiske endringer og leverandører
Endringer i økonomien, som renter og skatt, påvirker tilbudet av et selskap. Mens høye renter og avgifter påvirker forsyningen negativt, fører lave priser til økt kjøpekraft. Et selskap som har råd til å betale for produkt og skatt, vil kjøpe flere forsyninger. En bedrift som har råd til produktet, men ikke skattene, vil bli begrenset fra å kjøpe mer materiale. Justering til økonomiske endringer på makronivå er ofte et spørsmål om å bygge positive relasjoner med leverandører i mikromiljøet. I mange tilfeller vil slike forhold føre til rabattpris og økt kjøpekraft.
