Du kan kjøre din egen virksomhet, men noen ganger kan det virke som om du fortsatt har mange sjefer du rapporterer til. Interessenter som har interesse for hvordan virksomheten din utfører, kan stille krav, og møte disse kravene kan bety forskjellen mellom suksess og fiasko for bedriften din. Imidlertid er ikke alle interessentforespørsler opprettet like. Noen interessenter er bare viktigere enn andre i beslutningsprosessen.
Finansiell innsats
De primære interessentene kan ha en finansiell stilling i bedriften din, enten de investerte penger for å hjelpe deg med å vokse eller de er ansatte som regner med lønnene dine for å betale sin leie. Beslutninger du gjør kan påvirke inntektene dine. For eksempel, hvis du bestemmer deg for å utvide, kan du gjøre mindre fortjeneste for en stund mens du betaler for den utvidelsen. Investorer og långivere kan se dette som en trussel mot inntektene deres, mens ansatte kan ha en motsatt oppfatning hvis de oppfatter at det forbedrer sine egne prospekter. Sekundære interessenter, derimot, er de hvis inntekter ikke vil bli påvirket av dine beslutninger. For eksempel vil personer som bor i nabolaget ikke møte noen økonomiske konsekvenser hvis du bestemmer deg for å legge til en ny produktlinje. Så lenge du ikke tar beslutninger som kan skade eiendomsverdiene, forblir de sekundære interessenter fra et finansielt synspunkt.
Prime bidragsytere
Du kan evaluere interessenter basert på hvordan de bidrar til bedriften din. En investor er absolutt rangert som en primær interessent. Det gjør også en utlåner. Men en primær interessent som ikke bidrar med penger, kan også ha stor innflytelse over bedriften din. For eksempel kan en utleier være avgjørende for å få en rezoning beslutning vedtatt av bystyret. Sekundære interessenter har mindre innflytelse. Dette inkluderer personer som servicepersonell, leverandører og bedrifter du driver med. De kan være viktige for deg, men de er utskiftbare. En leverandør av råvarer som ikke kan levere, kan for eksempel erstattes av en konkurrerende leverandør.
Tenure Track
Personer som har vært lojale mot bedriften din, kan kategoriseres som primære interessenter, spesielt hvis de er i posisjon av innflytelse. Hvis du har en utlåner eller investor som trodde på bedriften din fra begynnelsen, ville du være klok å telle en slik person som en primær interessent. Som sådan vil du kanskje sørge for at en slik person blir varslet om viktige utviklinger. En interessent som nettopp er kommet på scenen, som en potensiell ny venturepartner, kan ses som en sekundær interessent fordi han mangler denne historien med virksomheten og ikke har så mye investert i suksess.
Juridiske rettigheter
Den primære interessentgruppen inkluderer personer som har juridiske rettigheter du må respektere. For eksempel kan bedriftens påvirkning på miljøet være viktig for nabolaget, byen, fylket og til og med staten hvor du opererer. Når du bestemmer deg for å utvide virksomheten din, er disse primære interessentgrupper fordi de kan påvirke om du får lov til å gjøre det. Sekundære interessenter er de som ikke har noen rettigheter som påvirker bedriften din. For eksempel er andre selskaper i din bransje sekundære interessenter, fordi de ikke har noen spesifikke rettigheter for å hindre deg i å operere på en måte du ser hensiktsmessig, så lenge du ikke gjør noe ulovlig.
