Når du eier eller leder en mote linje, hjelper en målkundeprofil, også referert til som målgruppeprofil, markedsføringsfirmaet eller divisjonen null på bestemte deler av forbrukermarkedet. Dette gjør at motelinjens markedsføringsdollar strekker seg lenger og gir større avkastning for hver annonseringsdollar du bruker. En målkundeprofil er også et nyttig verktøy for å benytte når du velger butikker eller forhandlere for din mote linje. Når du justerer mote med en klærbutikk som skreddersyr til samme kundebase du gjør, øker du sannsynligheten for at klærne dine regelmessig vil selge.
Samle markedsundersøkelsesdata som tidligere er innsamlet av firmaet ditt. Målgruppeprofilen din krever demografiske fakta og tall som akkumuleres gjennom salgsinformasjon, og eventuelle innspill du har mottatt fra undersøkelser rettet mot forbrukere av linjen din.
Velg et format for profilen din. Du kan organisere profiler i et stykkeformat som relaterer målkunden din i proseform som "Den typiske ABC-motelinjekunden er en 25 til 35 år gammel kvinne med høyskoleutdanning." Alternativt kan profilformatet din liste over fremtredende kundeattributter i en punktliste og gi et større spredning av data i koordinerende tabeller.
Presenter målgruppenes alder og kjønn. På mote, nullstilling i alder og kjønn som din linje serverer raskt, elimineres en rekke forbrukere og potensielle utsalgssteder. Presentere din demografi i proseform eller koble dataene til kollisten eller diagrammer.
Oppgi målgruppens utdanningsnivå, inntekts- og forholdsstatus. Disse dataene er spesielt nyttige for å etablere typen butikker som vil bære din mote linje og typer publikasjoner å annonsere inn. For eksempel vil en couture linje ikke passe inn på stativer i en butikk og en annonse for butikk jeans ville ikke fungere i et haute couture magazine.
Forhold den geografiske plasseringen til ditt største publikum på en måte som mest fungerer på din mote linje. For eksempel vil en mote linje viet til kaldt vær klær best presentere målgruppen informasjon ved å skille salgsdata i henhold til klimasone i stedet for å bruke individuelle stats- eller landgrenser som referansepunkter. Presentere mer tradisjonelle dataseparasjoner i en egen rapport eller som et supplement til din hovedmålgruppeprofiloppskrivning.
Presentere data om dine kunders tanker som rapportert gjennom kundeundersøkelser eller fokusgrupper. Fokuser på data knyttet til kundens handlevaner og tankeprosesser ved bruk av begreper som "impulskjøpere", "sparsomme forbrukere" eller "trend-tilhenger". Disse dataene hjelper deg med å matche din linje med potensielle forhandlere hvis kunder har samme kjøpstendenser og skreddersy annonseringen din til markedsmessige publikasjoner.
Tips
-
Avhengig av rekkevidden, kan mote linjen ha nytte av å samle flere mål kundeprofiler. For eksempel kan en linje som markerer klær, sko og vesker, ha en annen målgruppe for hver produktlinje innenfor det større motemerket. Hvis dataene antyder at dette er sant, skiller du målgruppenes profiler for hver produktkategori.
Advarsel
Ikke skriv målkundeprofilen din basert på gamle data eller ufullstendige data. Invester om nødvendig mer tid og penger på forskning og kundeinnsamling gjennom undersøkelser og fokusgrupper før du utarbeider rapporten. En rapport basert på nye data gir et mer nøyaktig bilde av din nåværende kundebase, spesielt hvis linjen din fremdeles er fremvoksende og etablerer sin identitet i moteverdenen.
