Salgsfremmende mål er en integrert del av markedsføringsstrategien. Markedsføringsteam bruker ulike typer forfremmelse for å oppnå målbare, kortsiktige resultater på markedet, for eksempel å overtale forbrukerne til å bytte merkevarer eller prøve et nytt produkt, for eksempel. Bedrifter kan også bruke kampanjer som en langsiktig taktikk for å styrke kundeforhold eller forbedre ytelsen til distribusjonsmetoder.
Nytt produkt
Når et selskap lanserer et produkt, kan det bruke salgsfremmende verktøy for å støtte en del av lanseringen. Et mål kan være å overtale forbrukerne til å prøve det nye produktet ved å tilby gratis prøvepakker når de kjøper et annet produkt fra selskapet. Dette salgsfremmende målet bidrar til å sikre suksessen til lanseringen. Selskapet kan også sette et salgsmål for å overtale forhandlere til å lager det nye produktet ved å tilby en spesialrabatt på innledende ordrer.
salgs~~POS=TRUNC
Hvis et selskap ønsker å øke salget av et eksisterende produkt, kan det bruke kampanjer på en rekke måter. Et salgsfremmende mål er å oppmuntre forbrukerne til å kjøpe mer av et produkt ved å tilby rabatter eller andre salgsfremmende insentiver på større pakningsstørrelser. Et annet mål er å bygge gjenta salg ved å tilby forbrukerne incentiver som rabatter på deres neste kjøp av det samme produktet.
Lojalitet
På en konkurransedyktig marked kan bedrifter bruke kampanjer for å styrke kundeloyaliteten. Kampanjer er et verdifullt verktøy for å bygge relasjoner med kunder. Denne typen kampanje har et langsiktig mål, ved hjelp av fortsatte kampanjer for å belønne lojale kunder og beskytte kundebase mot konkurranseangrep.Et eksempel på en lojalitetsfremmende kampanje er et hyppigflygerprogram som drives av et flyselskap der kunder kan samle kumulative belønninger basert på antall ganger de reiser med det flyselskapet.
Informasjon
Lojalitetsprogrammer gir også bedrifter verdifull informasjon om sine kunders innkjøpsvaner og preferanser. Matbutikkgrupper, for eksempel, utsteder lojalitetskort som belønner kunder med poeng hver gang de foretar et kjøp. Kortsystemet registrerer også detaljer om kundenes kjøp, slik at forhandleren kan tilby målrettede tilbud til kunder i fremtiden. Målet med denne typen kampanjer er å skaffe og bruke kundedata.
Fordeling
Bedrifter kan bruke kampanjer som et verktøy for å utvikle sine distribusjonskanaler. Bilprodusenter, for eksempel, driver salgsfremmende programmer som belønner toppspresterende forhandlere med helligdager og andre priser. Kampanjemålet er å øke salget eller forbedre ytelsen på kritiske områder, for eksempel kundetilfredshet.
Mål
Kampanjemål bør være målbare. Resultatene av salgsfremmende kampanjer kan måles i form av endring i markedsplassen. Et eksempel er å overtale 10 prosent av brukerne av et konkurransedyktig merke for å prøve selskapets produkt innen utgangen av seks måneders salgsfremmende periode.
