Når salget er nede og det er ditt ansvar å forbedre dem, kan det være en utfordrende situasjon å få salgsprosentene pumpet opp. Du må ha et møte om dette emnet, og tonen du angir er svært viktig. Du kan være sint og truende, eller du kan prøve noe annet!
Elementer du trenger
-
Siste periode totale salgstall og en sammenbrudd av individuell ytelse
-
Realistisk salgsøkning trengs for neste periode
-
Nåværende markedsføringsmateriell
Tonen du angir for dette møtet er svært viktig. Dine selgere vet allerede at salget er nede og sannsynligvis er trist og flau. De trenger ikke å bli slått lenger. Målet er at folkene skal forlate dette møtet med fornyet tillit til å gjøre det bedre.
Være positiv; hilse på alle personlig og med et smil. Fjern spenningen fra rommet. Kanskje noen forfriskninger ville være i orden. Få folk til å slappe av.
Gå over de negative salgstallene, men peker ikke på noen som ikke gjorde det bra. Fremhev det positive. Nevn noen som gjorde det bra, og et kompliment kan være i orden. Ingen ønsker å bli lagt ned i offentligheten, men alle har ros.
Forklar din nåværende posisjon. Hvis du er en mellomleder, kan du få dem til å vite at jobben din står på spill hvis salget ikke forbedrer seg. Hvis du er eieren, kan trusselen om å lukke dørene vekk, noe som ville bety alles tap. Vær ærlig og åpen med folkene dine, vær forsiktig så du ikke maler en depressiv dyster og dommedag.
Gå over nåværende markedsføringsmateriell, produkter og tjenester. Åpne opp gulvet for kommentarer og forslag. Involver alle, så de føler at de har en stemme.Kanskje trenger det siste stykket markedsføringsmateriale forbedring? Hva kan "deg" og selskapet gjøre for å gjøre ting bedre? Ta notater om eventuelle gyldige ideer.
Nevn eventuelle nye produkter eller tjenester som skal innføres i fremtiden sammen med fordeler som ville oppstå med økt salg. Få de som har gjort det bra med deres salgssamtale om hva som har virket for dem.
Beskriv nye salgsmål og få realistiske forpliktelser fra alle. Pai i himmelen, utenfor rekkevidde, når ikke oppnådd, vil bare presse folkene dine ytterligere. Hold målene innen rekkevidde. Med vennlig hilsen tilbyr deg selv å jobbe med alle som trenger din ekstra veiledning. Målet for dette møtet er å legge ut kortene dine på bordet - konsekvensene og fordelene av deres kommende forestilling - med alle som forlater det møtet, og kjenner sitt ansvar, men med en positiv holdning og en vilje til å gjøre det bedre. Du vil ikke at de skal forlate å føle seg truet, slå ned eller negativt. En selger trenger å føle seg positiv og viktig og støttet for å selge - ikke motsatt!
