Etiske retningslinjer er et sett med retningslinjer implementert av et selskap for å skissere akseptabel oppførsel av sine ansatte. Bruk av etiske retningslinjer i en liten detaljhandel gir en profesjonell standard innen et selskap.
Hensikt
Formålet med etiske retningslinjer er å definere selskapspolitikker knyttet til oppførsel og oppførsel av selskapets ansatte. Bruken av etiske etiske retningslinjer fremmer også høye standarder for praksis innenfor et detaljhandelstilbud.
Innhold
Kodeksen inneholder vanligvis ordlyd som klart viser integriteten til selskapet. Ord som: ærlighet, respekt, rettferdighet, integritet og ære brukes til å beskrive den ønskede oppførselen til selskapets ansatte. Informasjon om hvordan kontoristene, ledere og andre ansatte skal forholde seg til hverandre og forretningsmedlemmer finnes også i etiske retningslinjer.
Format
Det finnes ulike muligheter for formatering når du oppretter en etisk kodeks. Disse spenner fra en enkel oppgaveformat som fastslår intensjonene for å opprettholde en sterk moralsk kode i selskapet og har respekt for kundene og kollegaene til en formatstruktur som gir en nummerert liste over retningslinjer som dekker temaer som selskapets formål og mål, riktig behandling av klienter og kollegaer, og hvordan klager håndteres.