Helsesektoren er en av de største næringene i USA og gir over 14 millioner arbeidsplasser for lønnsansatte, ifølge Bureau of Labor Statistics. Faktisk sier BLS at 10 av de 20 raskest voksende jobbene er innenfor helsevesenet. Denne næringen inkluderer små privatpraksis med bare noen få pasienter til store sykehus som kan huse tusenvis av mennesker. Uavhengig av størrelse, bruker alle helsevesenet bedrifter grunnleggende markedsføringsstrategier for å vokse vellykkede bedrifter.
Tillit
Å være i helsevesenet betyr at du må etablere betydelig tillit til pasientene dine. Dette betyr at du blir involvert med pasientene dine og interessert i deres liv. Noen praksiser vil inneholde et barnas brett som viser alle barnas pasienter eller hele familiefotografier. Inkludert bilder av barn med foreldrene i markedsførings- og reklamemateriell gir også en varm og tillitsfull melding.
Fokus på henvisninger
Den beste og mest effektive markedsføringsteknikken i helsevesenet er gjennom muntlig. Henvisninger kan være svært vanskelig å komme med, men praksisene kan benytte strategier, for eksempel å gi eksempler med tilpassede informasjonsbrosjyrer for å øke henvisninger. Andre selskaper kan gi henvisningsrabatter og tilby spesialtilbud på nettsider, for eksempel Yelp.
Koble direkte til klienter
Mange helseorganisasjoner bruker nå blogger, fora og andre sosiale medier for å dele informasjon om gjennombruddssykehus, medisinsk forskning eller spesielle prestasjoner. For eksempel, da Aurora Health Care Company i Milwaukee tweeted om en betydelig knæroperasjon i april 2009, ble den sterkt publisert i ulike medier, inkludert Good Morning America og en lokal radiostasjon.
Helseorganisasjoner bruker også sosiale medier til å gi korrekt informasjon til sine pasienter. Med så mye falsk og sensasjonell medisinsk informasjon kan fagpersoner delta på sosiale forumsider, for eksempel Inspire, for å svare på spørsmål om helseproblemer.
Positivt omdømme
Et selskaps omdømme er dets levebrød, så det er avgjørende å bygge et sterkt medisinsk merke som bygger på kvalitetspleie, positive resultater, teknisk innovasjon og god service. For å opprettholde et sted i et konkurransedyktig marked, må en organisasjon hele tiden analysere resultatprestasjonen. Ved å gjennomføre undersøkelser, be om tilbakemelding og arbeid med fokusgrupper, kan et helsevesen alltid fokusere på å forbedre sin merkevare og legge vekt på sin topp service.
Autoritær
Ved å skrive en artikkel i en respektert publikasjon, etablerer en medisinsk profesjonell betydelig troverdighet i sitt felt. Mange organisasjoner baserer sin markedsføring ved å være regelmessige inventar i lokalmagasinet, magasinet eller fellesskapsmøtet. Noen fagpersoner starter også sine egne blogger eller går med på nettsamfunn av etablerte leger, som for eksempel psykologi i dag. Ved å regelmessig legge inn nyttig informasjon og bli en offentlig anerkjent ekspert på et spesialisert emne, kan helsevesenet organisasjoner bidra til å bygge et eget og lage eget merke.
